Philanthropy Support Team Coordinator in Genève

Wir suchen leidenschaftliche Kandidaten, die bereit sind, zu unserer humanitären Mission beizutragen.

Inklusivität und Vielfalt bei MSF

Entsprechen Ihre Qualifikationen und Erfahrungen nicht genau allen Anforderungen der Stelle? Bei MSF OCG setzen wir uns für eine inklusive Kultur ein, die die vielfältigen Stimmen unserer Mitarbeiter unterstützt und verstärkt. Wir streben danach, Arbeitsplätze zu schaffen, an denen Teams mit unterschiedlichen Hintergründen, Merkmalen, Perspektiven, Ideen und Erfahrungen zusammenarbeiten, um die soziale Mission von MSF voranzutreiben und bessere Ergebnisse für unsere Patienten und die Gemeinschaften, in denen wir tätig sind, zu erzielen.

Wir verstehen, dass einige Personen zögern könnten, sich auf eine Stelle zu bewerben, wenn sie nicht alle aufgeführten Anforderungen erfüllen. Studien zeigen, dass dies insbesondere für Frauen zutrifft. Wenn Sie glauben, dass Ihr Profil gut zu dieser Position passt, laden wir Sie ein, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht jede aufgeführte Qualifikation erfüllen.

Wir ermutigen Bewerbungen von Personen aller Geschlechter, Altersgruppen, sexuellen Orientierungen, Ethnien, Hintergründe, Religionen, Überzeugungen, Fähigkeiten und aller anderen Diversitätsmerkmale.

MSF toleriert keine sexuelle Ausbeutung und Missbrauch, keine Art von Diskriminierung oder Belästigung, einschließlich sexueller Belästigung. Alle ausgewählten Kandidaten werden Referenzprüfungen unterzogen.

Kontext der Mission

Ärzte ohne Grenzen ist eine unabhängige, internationale medizinische und humanitäre Organisation, die Menschen in Not, Menschen, die von Natur- oder menschengemachten Katastrophen betroffen sind, und Opfern von bewaffneten Konflikten ohne Diskriminierung und ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Glaubensbekenntnis oder politische Zugehörigkeit (MSF-Charta) Hilfe leistet.

Die MSF-Bewegung basiert auf 5 operativen Zentren, die von 24 Sektionen und Büros weltweit unterstützt werden. Das MSF-Operative Zentrum Genf (MSF OCG) ist eines dieser Zentren.

Die Philanthropieeinheit von MSF Schweiz ist verantwortlich für die Akquisition, Pflege und Betreuung von rund 2.000 Großspendern – Stiftungen, Einzelpersonen, Unternehmen, Kantonen und Gemeinden – durch Beziehungsmanagement und individuelle Spenderansprache. Die Einheit generiert einen erheblichen Anteil des jährlichen Einkommens von MSF Schweiz, was dringend benötigte medizinische Notfallreaktionen ermöglicht.

Die drei spendenorientierten Teams, bestehend aus 14 Philanthropieberatern und zwei Praktikanten mit Sitz in Genf, Zürich und Lugano, werden von zwei Teams unterstützt: erfahrenen, mehrsprachigen Schreibbeauftragten, die für die Erstellung von Vorschlägen und Berichten verantwortlich sind, und dem Enabler-Team, das aus zwei erfahrenen Unterstützungsspezialisten und einem Praktikanten besteht und Due Diligence, Business Intelligence, Prospektforschung, Prozesse und die Schnittstelle zur CRM-Einheit abdeckt. Ihre Arbeit ist entscheidend, um die Zufriedenheit der Spender, die Nähe zur sozialen Mission von MSF, Professionalität und Anpassung an sich änderndes Spenderverhalten und Marktbedingungen sicherzustellen.

Der Koordinator des Philanthropie-Support-Teams ist eine neu geschaffene Rolle als Reaktion auf das Wachstum der Einheit in Bezug auf Investitionen, Einkommen und Komplexität. Die Rolle steuert den Beitrag der Unterstützungsfunktionen zum langfristigen Einkommenswachstum durch effektive Koordination, klare Priorisierung und Teammanagement. Er bietet Linienmanagement für Autoren und Enabler, stellt die Übereinstimmung mit den Bedürfnissen der Einheit sicher, verwaltet Arbeitslasten und erleichtert die Zusammenarbeit mit spendenorientierten Teams, während er Veränderungen im Philanthropieumfeld antizipiert.

Autoren und Enabler arbeiten weiterhin direkt mit Kollegen in der Einheit in ihren jeweiligen Fachgebieten, wobei die Rolle sie dabei unterstützt, dieses Fachwissen in die Arbeit der Einheit einzubringen.

Als Mitglied des Philanthropiemanagementteams trägt der Koordinator zur Planung und Entscheidungsfindung auf Einheitsebene bei und vertritt die Perspektive und Bedürfnisse der Unterstützungsfunktionen. Die Rolle betreut auch direkt ein kleines Portfolio ausgewählter hochkarätiger Spender.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Strategische Ausrichtung:

• Stellt sicher, dass die Prioritäten und Arbeiten der Autoren und Enabler mit den Strategien und Jahreszielen der Einheit übereinstimmen.
• Unterstützt klare Priorisierung, wenn die Anforderungen die verfügbare Kapazität überschreiten oder wenn Prioritäten in Konflikt stehen.
• Stellt sicher, dass Autoren und Enabler regelmäßiges Feedback zu ihren Dienstleistungen und Produkten erhalten und dass relevante Erkenntnisse nachverfolgt werden.
• Unterstützt die Einheit bei der effektiven Nutzung von Daten und Geschäftsanalysen für Planung und Entscheidungsfindung.
• Bringt relevante Einblicke aus den Unterstützungsfunktionen in die Diskussionen auf Einheitsebene ein.
• Stellt sicher, dass die Bedürfnisse der Einheit aus den Bereichen Betrieb und Finanzen klar verstanden und angesprochen werden.
• Arbeitet mit den relevanten Kollegen zusammen, um Lösungen zu entwickeln und bereitet die Analysen und Argumente vor, die der Leiter der Einheit benötigt, um Probleme, die Unterstützung oder Entscheidungen auf höherer Ebene erfordern, anzusprechen.
• Bietet Personalmanagement für die Autoren und Enabler, einschließlich Rekrutierung, Leistungsmanagement, Entwicklung und Unterstützung.
• Ermöglicht es Autoren und Enablern, ihr Fachwissen direkt und effektiv einzubringen, während Klarheit über Prioritäten und Arbeitslast gewährleistet wird.
• Vermeidet unnötige Engpässe bei der Validierung und stellt sicher, dass Enabler und Autoren weiterhin direkt mit relevanten Kollegen arbeiten.
• Interveniert, wenn konkurrierende Anfragen, Arbeitslastbeschränkungen oder unklare Verantwortlichkeiten nicht direkt zwischen den Kollegen gelöst werden können.
• Trägt bei Bedarf direkt zur Unterstützungsarbeit bei, insbesondere während Zeiten hoher Arbeitslast, Abwesenheiten von Mitarbeitern oder spezifischen Prioritätsbedarfen.
• Verwaltet das Budget für Unterstützungsfunktionen und koordiniert die jährliche Planung und Überprüfung für Autoren und Enabler.
• Stellt sicher, dass Probleme, die eine Entscheidung auf Einheitsebene erfordern, dem Philanthropiemanagementteam oder dem Leiter der Einheit angemessen vorgelegt werden.

Management eines Portfolios hochkarätiger Spender:

• Als Senior Philanthropy Advisor ist der Support-Koordinator verantwortlich für das Einkommen aus und das Management eines Portfolios ausgewählter hochkarätiger Spender.
• Entwickelt maßgeschneiderte Engagement- und Wachstumsstrategien, einschließlich personalisierter Vorschläge und Berichte.
• Präsentiert und verteidigt den Fall von MSF für Unterstützung gegenüber Spendern.
• Leitet Verhandlungen und mehrjährige Finanzierungsdiskussionen.
• Stellt eine qualitativ hochwertige Betreuung und langfristige Partnerschaftsentwicklung sicher.
• Vertretet MSF bei hochrangigen externen Engagements.

Ihr Profil

Bildung

• Fortgeschrittener Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, internationalen Beziehungen, Sozialwissenschaften, öffentlicher Politik, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Zusätzliche Schulungen in Fundraising, Compliance, Datenanalyse oder Führung sind von Vorteil.

Erfahrung

• Mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in der Leitung und Entwicklung multidisziplinärer Teams.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Philanthropie in einer großen Organisation mit professioneller Unterstützung in der Philanthropie.
• Erfahrung in der Philanthropie bei MSF ist ein großer Vorteil.
• Nachweisliche Erfahrung im Management von hochkarätigen und komplexen Spenderbeziehungen.

Sprachen

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.
• Berufliche Kenntnisse in Französisch oder Deutsch sind erforderlich.
• Gute Kenntnisse weiterer Schweizer Landessprachen werden als Vorteil angesehen.
• Starkes Verständnis von Philanthropie und institutionellen Finanzierungszyklen, einschließlich Prospektmanagement und Portfolio-Strukturierung.
• Verständnis von Due-Diligence-Rahmenwerken und Risikomanagementprinzipien.
• Vertrautheit mit Geschäftsanalysetools und Leistungsdashboards.
• Starkes Verständnis von finanzieller Planung, management von spendenfinanzierten Projekten und Berichtsstandards.
• Kompetenzen und lebhaftes Interesse an der Nutzung von CRM und anderen Tools für die Philanthropie.
• Kompetenzen im Datenschutz, Leistungs- und Ergebnismanagement sind von Vorteil.
• Verständnis der Compliance-Anforderungen in philanthropischen Partnerschaften.

Persönliche Fähigkeiten/Eigenschaften

• Nachgewiesene Führungs- und Teammanagementfähigkeiten, mit der Fähigkeit, erfahrene Mitarbeiter zu führen und vielfältige, inklusive Teams auf partizipative Weise aufzubauen.
• Reife Führung mit Konsistenz in der Entscheidungsfindung, gesundem Urteilsvermögen und hoher Integrität.
• Strategisches Denken: zukunftsorientiert, systemorientiert und offen für Veränderungen.
• Fähigkeit, strategische Ziele in klare Prioritäten zu übersetzen und Arbeitslast und Ressourcen anzupassen, wenn sich die Bedürfnisse ändern.
• Starke Kommunikations- und Einflussfähigkeiten.
• Spenderzentrierte Denkweise und Serviceorientierung.
• Lösungsorientierung mit Fokus auf Verbesserung und praktische Ergebnisse.
• Ausgezeichnete Fähigkeit, erfolgreich in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten und Engagement für Vielfalt zu zeigen.

Beschäftigungsbedingungen

• Vollzeitstelle 100% (40 Stunden/Woche)
• Unbefristeter Vertrag
• Arbeitsort: Genf
• Ideales Startdatum: Anfang Januar 2027
• Bruttojahresgehalt (für 100%): von CHF 94'440.- bis CHF 111'432.- (Gehalt entsprechend der gleichwertigen Erfahrung und internen Gehaltsstruktur)
• Bezahlter Urlaub: 25 Tage pro Jahr, anteilig, plus alle Schweizer Feiertage, die innerhalb des Vertragszeitraums fallen.
• Pensionskasse: Pensionsbeitrag wird zu 3/4 von MSF und zu 1/4 vom Mitarbeiter getragen.