Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team bei Hardware- und Softwareproblemen in Genf.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem Fokus auf innovative IT-Lösungen.
- Vorteile: Monatliches Gehalt von 1’450 CHF, Gesundheitsleistungen und bis zu 40% Homeoffice.
- Weitere Informationen: Praktikum muss Teil deines Studiums sein; tolle Entwicklungsmöglichkeiten!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Grundkenntnisse in IT-Systemen und Microsoft-Anwendungen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen derzeit einen IT-Support-Praktikanten, um unser Team in Genf zu unterstützen.
- Abteilung: IT
- Position: IT-Support-Praktikant oder Lehrling
- Standort: Genf
- Startdatum: ASAP
Der IT-Support-Praktikant wird eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme spielen. Ihr proaktiver Ansatz zur Problemlösung und ihre Hingabe an den IT-Support werden für unser Team von unschätzbarem Wert sein.
ZIELE
- Fehlerbehebung und Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen bereitstellen.
- Benutzerkonten und Zugriffe innerhalb von Active Directory (AD) verwalten.
- Die Konfiguration und Wartung von SharePoint, Teams und Planner überwachen.
- Endbenutzer unterstützen und tägliche JIRA-Tickets bearbeiten.
VERANTWORTUNGEN
- Als primärer Ansprechpartner für IT-bezogene Probleme bezüglich Laptops und Microsoft-Anwendungen fungieren.
- Proaktiv IT-Probleme identifizieren und lösen.
- Rechtzeitige Unterstützung und Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen bereitstellen.
- Endbenutzer unterstützen und JIRA-Tickets effektiv verwalten.
ARBEITSBEREICH
- Laptop-Installation und -Wartung
- Neue Laptops für Mitarbeiter einrichten und konfigurieren.
- Sicherstellen, dass alle notwendigen Software- und Sicherheitsupdates installiert sind.
- Regelmäßige Wartung und Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen durchführen.
- Verwaltung von Microsoft-Anwendungen
- Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb von AD verwalten.
- Unterstützung bei Microsoft-bezogenen Problemen bereitstellen.
- Endbenutzersupport
- Rechtzeitige und effektive Unterstützung für Endbenutzer bereitstellen.
- Benutzerprobleme im Zusammenhang mit IT-Systemen und Anwendungen ansprechen und lösen.
ANFORDERUNGEN
- Grundkenntnisse über IT-Systeme und Hardware.
- Vertrautheit mit Microsoft-Anwendungen (SharePoint, Teams, Planner).
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und zu priorisieren.
- Fließend in Englisch ist erforderlich.
- (OPTIONAL) Verständnis der Konfiguration und Verwaltung von Active Directory (AD).
- (OPTIONAL) Erfahrung mit JIRA oder ähnlichen Ticketing-Systemen ist von Vorteil.
VERGÜTUNG UND LEISTUNGEN
- Für diese Position beträgt das Bruttogehalt 1’450 CHF monatlich (vor Einkommenssteuer). Hinweis: Die Gehälter bei IMPACT werden streng nach unserem Gehaltsraster festgelegt, abhängig von der Einstufung der Position sowie dem Bildungs- und Erfahrungsgrad des Personals. Ein Beitrag zur Krankenversicherung von 489 CHF pro Monat ist bereits im Gehaltsbetrag enthalten.
- Bitte beachten Sie, dass das Praktikum ein integraler und obligatorischer Bestandteil Ihres Studiums sein muss.
- Versicherung, die berufliche und nicht berufliche Unfälle während der Beschäftigungsdauer bei IMPACT abdeckt.
- Krankenversicherung, Lebensversicherung und Rückholhilfe im Falle von Feldbesuchen/temporären Einsätzen.
- Teilnahme am IMPACT Initiatives Research Foundational Learning Programme innerhalb der ersten 3 Monate nach Vertragsbeginn.
- Bis zu 40% Remote-Arbeit wöchentlich.
IT Support Intern Arbeitgeber: Cagi
Als Arbeitgeber in Genf bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum ausgerichtet ist. Wir fördern die berufliche Entwicklung durch Schulungsprogramme und bieten flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, bis zu 40% remote zu arbeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfassenden Sozialleistungen, einschließlich Gesundheits- und Lebensversicherungen, sowie einer fairen Vergütung, die auf Transparenz und Gleichheit basiert.
