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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen zu Familienzulagen und optimiere deren Gesamtsituation.
- Arbeitgeber: Die Ausgleichskasse Wallis sorgt für soziale Sicherheit und unterstützt die Bevölkerung mit über 150 Millionen Franken jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein respektvolles, unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wichtigen sozialen Dienstes und hilf Menschen in ihrer Lebenssituation.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Der Arbeitsort ist in Sitten, Stellenantritt nach Vereinbarung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Herzstück der Walliser Sozialversicherungen beschäftigt die Ausgleichskasse des Kantons Wallis 210 Mitarbeitende, die sich unter anderem dafür einsetzen, dass monatlich mehr als 150 Millionen Franken in Form von Alters- und Invalidenrenten, Familienzulagen, Verbilligungen der Krankenkassenprämien, usw., an die Walliser Bevölkerung gelangen.
Ihr Auftrag:
- Effiziente, service- und zusammenarbeitsorientierte Bearbeitung der Anfragen von Kunden, damit diese ihre vollständigen Leistungen termingerecht und korrekt erhalten.
- Die CIVAF soll dabei von ihren Kunden als effizienter, am Kundenwohl interessierter Partner im Bereich der Familienzulagen geschätzt werden, stets darauf bedacht, deren Gesamtsituation zu optimieren.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Telefonische Beratung der Kunden zu allen Fragen der Familienzulagen.
- Anträge bearbeiten: Leistungsansprüche prüfen, Korrespondenz führen, Entscheide erarbeiten und Zahlungen anweisen.
- Die Optimierung der Gesamtsituation des Kunden garantieren.
Ihr Profil:
- Kaufmännische Grundbildung (EFZ, Diplom, BM-W oder vergleichbar), eine Weiterbildung im Bereich der Sozialversicherungen ist von Vorteil.
- Eine einwandfreie Beherrschung der deutschen Sprache (mündlich und schriftlich) sowie sehr gute Französischkenntnisse sind für diese Stelle unerlässlich.
- Flexibilität, rasche Auffassungsgabe und Reaktionsfähigkeit, ausgeglichene, jederzeit respektvolle Persönlichkeit.
- Sanfte Durchsetzungsfähigkeit.
- Sozialkompetenz, Umgangsfreundlichkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Lösungs- und Kundenorientiertheit.
Der Arbeitsort befindet sich in Sitten, und der Stellenantritt erfolgt nach Vereinbarung.
Interessiert? Frau Tina Perraudin, HR-Fachfrau, freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Kontaktperson:
Caisse de compensation du canton du Valais HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeitende 100 % Familienzulagen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Ausgleichskasse des Kantons Wallis und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Mission und Werte der Organisation verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch zu den Themen Familienzulagen und Sozialversicherungen gestellt werden könnten. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeitenden zu sammeln. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeitende 100 % Familienzulagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Verantwortlichkeiten, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone, wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der Gesamtsituation der Kunden beitragen können.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich der Sozialversicherungen und deine Sprachkenntnisse hervor.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse, vollständig und korrekt einreichst. Überprüfe alles auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Caisse de compensation du canton du Valais vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Bereich der Sozialversicherungen. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Anforderungen in der Sozialversicherung können sich schnell ändern. Betone deine Fähigkeit, dich an neue Situationen anzupassen und schnell zu lernen, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Ausgleichskasse des Kantons Wallis, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
