Multilingual Customer Service Advisor (DE/FR) Flexible/Remote

Multilingual Customer Service Advisor (DE/FR) Flexible/Remote

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen in Deutsch und Französisch und berate kompetent zu Versicherungsfragen.
  • Unternehmen: Suva, ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherung und Prävention.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und entwickle deine Sprachkenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Contact Center und fließende Deutsch- und Französischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Suva in Luzern sucht eine/n Sachbearbeiter:in im Customer Service Center (100%). Sie nehmen inbound Anfragen in DE/FR entgegen und beraten Versicherungs- und Präventionsfragen kompetent. Sie arbeiten sicher im 1st-Level-Support, bearbeiten E-Mails und Telefonanliegen und tragen so zur hohen Kundenzufriedenheit bei.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung, Praxiserfahrung im Contact Center sowie gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. C1).

Multilingual Customer Service Advisor (DE/FR) Flexible/Remote Arbeitgeber: Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents

Suva in Luzern bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als SAP Basis Engineer profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem zeichnet sich die Unternehmenskultur durch ein starkes Engagement für die Mitarbeiterzufriedenheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance aus.

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Kontaktdaten:

Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Multilingual Customer Service Advisor (DE/FR) Flexible/Remote mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Inbound-Anfragen bearbeiten
Beratungskompetenz
1st-Level-Support
E-Mail-Kommunikation
Telefonanliegen bearbeiten
Kundenzufriedenheit