Product Owner Kundenservices & Plattformen 80 - 100 %

Product Owner Kundenservices & Plattformen 80 - 100 %

Luzern Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte digitale Services und Nutzererlebnisse für Millionen Menschen.
  • Unternehmen: Suva, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 5 Wochen Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Ein dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten erwartet dich.
  • Warum dieser Job: Trage zur Sicherheit von Arbeit und Freizeit bei und wachse persönlich.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Product Owner Kundenservices & Plattformen 80 - 100 % Stellenbeschreibung

Mach dich mit uns stark.

Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer.

Das treibt dich an und bringt dich vorwärts.

Du lernst täglich dazu und wächst daran.

Zusammen mit uns.

  • Product Owner Kundenservices & Plattformen 80 - 100 % Luzern
  • Was du bewirkst
  • Als Product Owner gestaltest du die Weiterentwicklung unserer digitalen Services, Plattformen und Nutzererlebnisse für Kunden und Mitarbeitende.
  • Du übernimmst die fachliche Führung des Teams, schaffst Orientierung, förderst eine verbindliche Zusammenarbeit und stellst die zielgerichtete Weiterentwicklung unserer Services und Plattformen sicher.
  • Kundenbedürfnisse, Nutzerfeedback, Support-Erkenntnisse und Business-Anforderungen führst du zusammen und überführst sie in konkrete Lösungen mit messbarem Mehrwert.
  • Gemeinsam mit deinem Team stellst du einen professionellen Kundensupport, ein wirksames Wissensmanagement und eine hohe Servicequalität für interne und externe Anspruchsgruppen sicher.
  • In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und Stakeholdern setzt du klare Prioritäten, schaffst Transparenz und unterstützt die erfolgreiche Umsetzung der Produkt-Roadmap.
  • Was du mitbringst
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (FH/Uni) oder über eine vergleichbare Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT, Service Management.
  • Mit deiner Führungskompetenz, deinem strategischen Weitblick und deiner ausgeprägten Sozialkompetenz gelingt es dir, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen, Orientierung zu schaffen und nachhaltige Veränderungen erfolgreich umzusetzen.
  • Du bringst Erfahrung in der Weiterentwicklung von digitalen Services, Plattformen oder Produkten mit sowie ein ausgeprägtes Interesse an Customer Experience, Service Management und dem gewinnbringenden Einsatz von KI.
  • Der Umgang mit geschäftskritischen Anwendungen und Plattformen wie CRM-, Service- oder Business-Systemen ist dir vertraut.
  • Mit deiner innovativen Denkweise und deinem agilen Mindset nutzt du KPIs, Daten und Nutzerfeedback gezielt, um fundierte Entscheidungen zu treffen und nachhaltige Verbesserungen voranzutreiben.
  • Wie du bei uns wächst
  • Ein Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.
  • Ein Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz.
  • Eine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum.

Klingt gut? Sende uns deine Bewerbung.

Du hast Fragen?

Nico Joller, Talent Acquisition Manager, ist für dich da

Deine Benefits

Das erwartet dich bei uns: Vorteile, die überzeugen.

Flexibel arbeiten

Bei der Suva kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten und auch im Homeoffice arbeiten.

Feiertagsausgleich

Du erhältst standortunabhängig 12 bezahlte arbeitsfreie Tage und zusätzlich 5 Kompensationstage.

Aus- und Weiterbildung

Ob intern oder extern, wir unterstützen dich.

Ferien & Ferienkauf

Du erhältst 5 Wochen Ferien und kannst pro Kalenderjahr bis zu 10 zusätzliche Ferientage kaufen.

Ökobonus

Pendelst du mit dem ÖV, dem Fahrrad oder zu Fuss zur Arbeit, erhältst du einen Ökobonus.

Pensionskasse

Mehr als die Hälfte deiner Pensionskassenbeiträge wird von der Suva übernommen.

  • Alle Benefits im Überblick
  • Rechtliche Hinweise
  • Alle Stellen
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Product Owner Kundenservices & Plattformen 80 - 100 % Arbeitgeber: Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents

Die Suva ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team in Genf oder Lausanne zu arbeiten und dabei einen bedeutenden Beitrag zur Sicherheit von Millionen Menschen zu leisten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Ökobonus und großzügigen Familienzulagen fördert die Suva nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier kannst du deine Ideen einbringen und aktiv an der Weiterentwicklung der Versicherungsmedizin mitwirken.

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Kontaktdaten:

Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Product Owner Kundenservices & Plattformen 80 - 100 % erhalten könntest

Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents, die gerade nach neuen Talenten suchen.

Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents im Gespräch zu bleiben!

Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents echt punkten können.

Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Owner Kundenservices & Plattformen 80 - 100 % mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Strategischer Weitblick
Sozialkompetenz
Erfahrung in der Weiterentwicklung von digitalen Services
Interesse an Customer Experience
Service Management
Kenntnisse in KI

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents vorbereitet

Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.