ppProduct Owner Kundenservices Plattformen 80 - 100 % Stellenbeschreibung /p pProduct Owner Kundenservices Plattformen 80 - 100 % Luzern /p h3Mach dich mit uns stark. /h3 pBei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwärts. Du lernst täglich dazu und wächst daran. Zusammen mit uns. /p pbWas du bewirkst /b /p ul liAls Product Owner gestaltest du die Weiterentwicklung unserer digitalen Services, Plattformen und Nutzererlebnisse für Kunden und Mitarbeitende. /li liDu übernimmst die fachliche Führung des Teams, schaffst Orientierung, förderst eine verbindliche Zusammenarbeit und stellst die zielgerichtete Weiterentwicklung unserer Services und Plattformen sicher. /li liKundenbedürfnisse, Nutzerfeedback, Support-Erkenntnisse und Business-Anforderungen führst du zusammen und überführst sie in konkrete Lösungen mit messbarem Mehrwert. /li liGemeinsam mit deinem Team stellst du einen professionellen Kundensupport, ein wirksames Wissensmanagement und eine hohe Servicequalität für interne und externe Anspruchsgruppen sicher. /li liIn enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und Stakeholdern setzt du klare Prioritäten, schaffst Transparenz und unterstützt die erfolgreiche Umsetzung der Produkt-Roadmap. /li /ul pbWas du mitbringst /b /p ul liDu verfügst über ein abgeschlossenes Studium (FH/Uni) oder über eine vergleichbare Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT, Service Management. /li liMit deiner Führungskompetenz, deinem strategischen Weitblick und deiner ausgeprägten Sozialkompetenz gelingt es dir, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen, Orientierung zu schaffen und nachhaltige Veränderungen erfolgreich umzusetzen. /li liDu bringst Erfahrung in der Weiterentwicklung von digitalen Services, Plattformen oder Produkten mit sowie ein ausgeprägtes Interesse an Customer Experience, Service Management und dem gewinnbringenden Einsatz von KI. /li liDer Umgang mit geschäftskritischen Anwendungen und Plattformen wie CRM-, Service- oder Business-Systemen ist dir vertraut. /li liMit deiner innovativen Denkweise und deinem agilen Mindset nutzt du KPIs, Daten und Nutzerfeedback gezielt, um fundierte Entscheidungen zu treffen und nachhaltige Verbesserungen voranzutreiben. /li /ul pbWie du bei uns wächst /b /p ul liEin Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter. /li liEin Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz. /li liEine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum. /li /ul pbDu hast Fragen? /b Nico Joller,Talent Acquisition Manager, ist für dich da:br/ /p h3Deine Benefits /h3 pDas erwartet dich bei uns: Vorteile, die überzeugen. /p h3Flexibel arbeiten /h3 pBei der Suva kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten und auch im Homeoffice arbeiten. /p h3Feiertagsausgleich /h3 pDu erhältst standortunabhängig 12 bezahlte arbeitsfreie Tage und zusätzlich 5 Kompensationstage. /p h3Aus- und Weiterbildung /h3 pOb intern oder extern, wir unterstützen dich. /p h3Ferien Ferienkauf /h3 pDu erhältst 5 Wochen Ferien und kannst pro Kalenderjahr bis zu 10 zusätzliche Ferientage kaufen. /p h3Ökobonus /h3 pPendelst du mit dem ÖV, dem Fahrrad oder zu Fuss zur Arbeit, erhältst du einen Ökobonus. /p h3Pensionskasse /h3 pMehr als die Hälfte deiner Pensionskassenbeiträge wird von der Suva übernommen. /p h3Alle Benefits im Überblick /h3 /p #J-18808-Ljbffr
Product Owner Kundenservices & Plattformen 80 - 100 % Stellendetails | Suva Arbeitgeber: Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents
Die Suva ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team in Genf oder Lausanne zu arbeiten und dabei einen bedeutenden Beitrag zur Sicherheit von Millionen Menschen zu leisten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Ökobonus und großzügigen Familienzulagen fördert die Suva nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier kannst du deine Ideen einbringen und aktiv an der Weiterentwicklung der Versicherungsmedizin mitwirken.
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