Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen zu Schadenfällen und sorge für zufriedene Kundinnen und Kunden.
- Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen, das Sicherheit in der Freizeit und Arbeit bietet.
- Vorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, ein unterstützendes Team und ein kreatives Umfeld.
- Weitere Informationen: Starte deine Karriere ab 1. September 2026.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Millionen und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und kundenorientiertes Denken sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst die Arbeit und Freizeit von Millionen von Menschen sicherer. Das treibt dich an. Und es bringt dich vorwärts. Weil du täglich dazu lernst und daran wächst. Zusammen mit uns.
Aufgaben
- Du beantwortest Kundenanfragen zu Schadenfällen, überwiegend telefonisch, aber auch über E-Mail, unser Kundenportal und andere Kanäle.
- Mit einer kompetenten und lösungsorientierten Beratung in Schadenfällen sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden.
- Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
- Du bist verantwortlich für die elektronisch eingehende Post im Schadenmanagement, triagierst sie sorgfältig und leitest sie gezielt weiter.
- Mit deiner strukturierten Arbeitsweise unterstützt du unser Team bei einer Vielzahl operativer und organisatorischer Tätigkeiten.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt in kundenorientierten Tätigkeiten.
- Kundenorientiertes Handeln sowie eigenverantwortliches, flexibles und vernetztes Denken ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Du bist IT-affin und kannst mit unterschiedlichen Informatiksystemen arbeiten.
- Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau und bringst gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache mit.
- Ein Start per 1. September 2026 ist für dich möglich.
Deine Benefits
Das erwartet dich bei uns: Vorteile, die überzeugen. Ein Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter. Ein Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz. Eine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum.
Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 % Arbeitgeber: Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents
Die Suva ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team in Genf oder Lausanne zu arbeiten und dabei einen bedeutenden Beitrag zur Sicherheit von Millionen Menschen zu leisten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Ökobonus und großzügigen Familienzulagen fördert die Suva nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier kannst du deine Ideen einbringen und aktiv an der Weiterentwicklung der Versicherungsmedizin mitwirken.
Kontaktdaten:
Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 % erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in im Kompetenz-Center Schaden interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Fragen, die in einem Interview gestellt werden. So kannst du selbstbewusst auftreten und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du für die Stelle als Sachbearbeiter:in im Kompetenz-Center Schaden brennst.
Kundenorientierung betonen:Da du in einem kundenorientierten Umfeld arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Lösungen gefunden hast!
Strukturierte Bewerbung:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schneller eine Rückmeldung zu geben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Sachbearbeiter:in im Kompetenz-Center Schaden vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den beschriebenen Aufgaben passen und bereite konkrete Beispiele vor.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Kundenberatung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und wie du Probleme gelöst hast.
✨IT-Kenntnisse hervorheben
Da IT-Affinität gefordert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit verschiedenen Informatiksystemen zu sprechen. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und bringe Beispiele, wo du deine technischen Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine organisatorischen Fähigkeiten zu erläutern. Erkläre, wie du Informationen triagierst und weiterleitest, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und gut ins Team passt.
