Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 % in Wetzikon

Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 % Stellenbeschreibung

Mach dich mit uns stark.

Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwärts. Du lernst täglich dazu und wächst daran. Zusammen mit uns.

Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 % Wetzikon

Du liebst den direkten Kundenkontakt und findest auch bei komplexen Schadenfragen die passende Antwort? Dann bist du bei uns richtig.

Was du bewirkst

• Du beantwortestKundenanfragen zu Schadenfällen mehrheitlich telefonisch, jedoch auch in anderen Kanälen wie E-Mail, Kundenportal, etc.
• Mit einer kompetenten und lösungsorientierten Beratung in Schadenfällen sorgst dufür zufriedene Kundinnen und Kunden.
• Du stellstdie Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicher.
• Als Kundenberater:in bist duverantwortlich für die elektronische eingehende Post im Schadenmanagement und triagierst diese.
• Du führtsvielfältige administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Schadenmanagements aus.

Was du mitbringst

• Du verfügstüber eine kaufmännische Grundbildungund/oder eine Ausbildung im Bereich Kundendialog oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Fundierte Erfahrung und Freude in der Beratung von Kundinnen und Kunden, von Vorteil im Sozial- oder Privatversicherungsbereich, bringst dumit.
• Kundenorientiertes Handeln sowie eigenverantwortliches, flexibles und vernetztes Denken ist für dicheine Selbstverständlichkeit.
• Du bist neugierig, IT-affin, entwickelst dich stetig weiter und arbeitest gerne im Team.
• Deutsch beherrschst duauf muttersprachlichem Niveau und bringstgute Kenntnisse einer zweiten Landessprache mit.

Wie du bei uns wächst

• Ein Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.
• Ein Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein - für uns, unsere Versicherten und die Schweiz.
• Eine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum.

Deine Benefits

Das erwartet dich bei uns: Vorteile, die überzeugen.

• Flexibel arbeiten Bei der Suva kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten und auch im Homeoffice arbeiten.
• Krankenkasse Im Rahmen eines Kollektivvertrags beteiligt sich die Suva an deiner Krankenkassenprämie.
• Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub Ob Mutterschafts- oder Vaterschaftsurlaub oder bei einer Adoption - bei uns erhältst du mehr als das gesetzliche Minimum.
• Aus- und Weiterbildung Ob intern oder extern, wir unterstützen dich.
• Kinderbetreuung Die Suva beteiligt sich an den Kosten der externen Kinderbetreuung.
• Feiertagsausgleich Du erhältst standortunabhängig 12 bezahlte arbeitsfreie Tage und zusätzlich 5 Kompensationstage.

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