Un chargé d’accueil à 80%

Entrée en fonction : Taux de travail : 80% jour de congé au choix : jeudi ou vendredi.

Profil du poste :

• Accueillir les visiteurs.
• Renseigner les assurés à propos des allocations familiales, de l’AVS et de la LPP.
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs vers les différents services.
• Assurer la gestion administrative et l’organisation des séances des Caisses, incluant l’envoi des convocations, la préparation des séances et la rédaction des procès-verbaux.
• Trier, scanner et distribuer le courrier entrant.
• Assurer l’envoi du courrier sortant.
• Gérer les réservations des salles et les préparer pour les séances.
• Assurer les diverses commandes (matériel, boissons, etc.).

Qualités requises :

• Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé de commerce ou diplôme jugé équivalent.
• De larges connaissances dans le domaine des assurances sociales sont indispensables.
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française et disposez d’une excellente capacité rédactionnelle, ainsi que d’un bon esprit de synthèse.
• La faculté à s’exprimer dans une langue étrangère, notamment en albanais ou en portugais constituerait un atout.
• Vous avez une excellente pratique des outils informatiques usuels.
• Vous appréciez le travail en équipe, tout en étant capable d’assumer vos responsabilités de manière autonome.
• Vous êtes une personne fiable et ponctuelle.
• À l’aise avec autrui, vous savez interagir avec des interlocuteurs variés, parfois non francophones.
• Vous faites preuve de tact et d’assurance même dans des situations difficiles.
• En tant que premier interlocuteur de nos membres et assurés, vous offrez un accueil professionnel et soigné.
• Permis de travail valable.

Lieu de travail : Genève.

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Partenaire privilégiée des entreprises genevoises de la construction et du bâtiment depuis plus de 80 ans, la CCB propose une large palette de services administratifs en matière de calculs des salaires, des charges sociales et des contributions de prévoyance. La CCB compte 30 collaborateurs. C’est une institution qui encourage la formation et offre des conditions de travail stables, ainsi que d’excellentes prestations dans un environnement stimulant et bienveillant.