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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden bei Fahrzeugschäden und koordiniere Reparaturtermine.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Handwerksunternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung im Fahrzeugbau.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Infrastruktur, Geschäftsauto und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Unkomplizierte Kommunikation und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines lässigen Teams und bringe dein Know-how in einem abwechslungsreichen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung im Autogewerbe und kaufmännische Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Seit über 130 Jahren steht die Calag als familiengeführtes Handwerksunternehmen für höchste Qualität im Fahrzeugbau und in der Carrosserie. Mit rund 200 engagierten Mitarbeitenden bieten wir massgeschneiderte, innovative Lösungen und setzen auf modernste Technik sowie Nachhaltigkeit.
Zur Ergänzung unseres Kundendienst-Teams suchen wir eine/n Kundendienstberater/in Carrosserie Personenwagen bis 3.5t (80-100%).
Was Du bei uns bewirken kannst:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Schadenfällen mit Fahrzeugen.
- Du stellst die Dienstleistungsprozesse und Kommunikation rund um die Schadenfälle sicher.
- Das Erstellen und Bearbeiten von Offerten, Telefon- und Video-Expertisen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Du planst und koordinierst Reparaturtermine und stellst die Ersatzwagen-Planung sicher.
- Zusammen mit Deinen Teamkollegen gewährleistet ihr einen reibungslosen Auftragsablauf zur Zufriedenheit unserer Kunden.
Was wir Dir bieten:
- Als markenunabhängige Carrosserie bieten wir Dir grosse Abwechslung und spannende Aufgaben im Arbeitsalltag.
- Du wirst Teil eines aufgestellten und lässigen Teams.
- Ein heller Arbeitsplatz, eine moderne Infrastruktur sowie ein Geschäftsauto stehen Dir zur Verfügung.
- Wir pflegen einen unkomplizierten Umgang miteinander und kommunizieren auf Augenhöhe.
- Du möchtest eine Weiterbildung absolvieren? Wir unterstützen Dich zeitlich und finanziell.
Was Du mitbringst:
- Du hast eine technische Grundausbildung im Autogewerbe – idealerweise als Carrosseriespengler/in - abgeschlossen.
- Du bringst kaufmännische Kenntnisse mit sowie nach Möglichkeit erste Erfahrung aus einer ähnlichen Funktion.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort & Schrift und bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Tools.
- Deine Stärken sind eine hohe Dienstleistungsorientierung, kommunikatives Flair sowie ein sicheres, gewinnendes Auftreten.
- Du bist im Besitz des Führerausweises Kat. B.
Kundendienstberater/in Carrosserie Personenwagen bis 3.5t Arbeitgeber: Calag Carrosserie Langenthal AG
Kontaktperson:
Calag Carrosserie Langenthal AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater/in Carrosserie Personenwagen bis 3.5t
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater/in interessierst, zögere nicht, direkt bei Calag anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Calag, ihre Werte und Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater/in Carrosserie Personenwagen bis 3.5t
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Persönlichkeit in dein Anschreiben ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Autogewerbe und wie sie dich auf die Rolle als Kundendienstberater/in vorbereiten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Zeige deine Dienstleistungsorientierung: Da du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine hohe Dienstleistungsorientierung betonst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Calag Carrosserie Langenthal AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Calag und ihre Geschichte. Verstehe, was sie als familiengeführtes Unternehmen ausmacht und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundendienst oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein sicheres und gewinnendes Auftreten ist entscheidend, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.