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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Pflege des Ersatzteilkatalogs.
- Arbeitgeber: Aerolite, führend in medizinischen Innenausstattungen für Luftfahrzeuge.
- Mitarbeitervorteile: Interessantes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, Leben zu retten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Aviatik und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und 5 Jahre Erfahrung im Aviatik Bereich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aerolite wurde 1995 gegründet und hat eine führende Position auf dem Weltmarkt für qualitativ hochwertige und funktionale medizinische Innenausstattungen für Luftfahrzeuge. Der Erfolg von Aerolite beruht auf der Entwicklung und Fertigung von leichten, raffinierten und kundenspezifischen Innenausstattungslösungen für medizinische Einsätze. Dies mit hoher Beratungskompetenz und in enger Zusammenarbeit mit ihren zivilen und militärischen Kunden. Heute setzen über 100 Mitarbeitende in der Schweiz und in den Vereinigten Staaten Kundenbedürfnisse nach massgeschneiderten Innenausstattungslösungen und entsprechendem Service um. Das Unternehmen verfügt über Genehmigungen durch die EASA und Qualitätsmanagement-Zertifizierungen.
Ihre Aufgaben:
- Regelmässige Betreuung von bestehenden Kunden
- Bearbeiten von allgemeinen Kundenanfragen nach Auslieferung
- Bearbeiten von Ersatzteil-, Reparatur- und Serviceanfragen
- Pflegen des Ersatzteilkataloges
- Pflegen und Auswerten der Kundenbefragungen; Erarbeiten von Verbesserungsvorschlägen
- Mitarbeit im AOG Bereitschaftsdienst (24/7/365)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Aviatik Bereich; vorzugsweise im Bereich Wartung oder Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verhandlungssicher; gepflegtes Auftreten
- Flexible, belastbare Persönlichkeit mit selbständiger, effizienter und genauer Arbeitsweise
- Gute EDV – Kenntnisse (MS Office; CRM; ERP)
Bei uns erwartet Sie ein interessantes Arbeitsumfeld in der faszinierenden Welt der Aviatik. Mit Ihrer Mitarbeit geben Sie nationalen und internationalen Rettungsorganisationen eine Vielzahl von Möglichkeiten Leben zu retten und zu erhalten. Fühlen Sie sich angesprochen? Wenn Sie Interesse haben, in diesem spannenden Umfeld Ihre berufliche Laufbahn fortzusetzen, sollten wir uns kennenlernen. Frau Rita Ouwehand, Head of HR, freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Customer Service Specialist (d/m/w) / 100% Arbeitgeber: CALECO AG
Kontaktperson:
CALECO AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (d/m/w) / 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Aerolite arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich der medizinischen Innenausstattungen und über die spezifischen Herausforderungen, die Aerolite hat. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Informationen verpasst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (d/m/w) / 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei Aerolite zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Aviatik-Bereich und wie du diese in die Rolle des Customer Service Specialists einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser zu verstehen!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CALECO AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Luftfahrtindustrie und die speziellen Anforderungen im medizinischen Bereich. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends verstehst, mit denen Aerolite konfrontiert ist.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine ausgeprägte Kundenorientierung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und Erfahrung im Aviatik-Bereich klar kommunizierst. Sei bereit, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du dein technisches Wissen angewendet hast, um Probleme zu lösen.
✨Flexibilität und Belastbarkeit zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit zu beantworten. Gib Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und effizient gearbeitet hast, besonders im AOG Bereitschaftsdienst.