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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und arbeite an spannenden Projekten zur Prozessoptimierung.
- Arbeitgeber: IBB Energie AG – ein dynamisches Energieversorgungsunternehmen in Aargau.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung aktiv mit und arbeite im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenberatung und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Die IBB Energie AG ist ein mittelgrosses Energieversorgungsunternehmen im Kanton Aargau. Wir sind stolz auf die hohe Qualität unserer Produkte und Services. Die Dynamik in unserem Markt bietet spannende Herausforderungen – genau das richtige für Persönlichkeiten, die sich mit Energie für unsere Kundinnen und Kunden einsetzen möchten.
Ihre Herausforderung:
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon sowie persönlich am Schalter
- Bearbeiten von Mutationsmeldungen zu Liegenschaften und Personen
- Informationsaustausch mit Verwaltungen, Gemeinden und Hauseigentümern
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen der IBB Energie AG zur Klärung und Koordination von komplexen Fragestellungen
- Aktive Mitgestaltung von Prozessoptimierungen und Digitalisierungen
- Erstellen von Auswertungen und Reports
- Mitarbeit in verschiedenen Projekten
Das bringen Sie mit:
- Fundierte Erfahrung in der Kundenberatung
- Erfahrung im Verkauf/Sales von Vorteil
- Stilsichere Deutschkenntnisse in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation
- Gutes technisches Verständnis und vernetztes Denken
- Hohe Teamfähigkeit
- Versiert im Umgang mit den MS-Office Produkten, insbesondere mit Excel
- Erfahrung mit ISE (Innosolv Energy) von Vorteil
- Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
- Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- Eine wertschätzende Du-Kultur
- Grosszügige Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
- Anteil an der Krankenkassenprämie
- Attraktive Sozialleistungen, welche zu einem grossen Teil durch den Arbeitgeber finanziert werden
- Halbtax-Abo geschenkt
- Lunch- und REKA-Checks
Sachbearbeiter/in Kundenberatung 100% Vor Ort IBB Energie AG Gaswerkstrasse 5 5200 Brugg Schweiz Arbeitgeber: CALECO AG
Kontaktperson:
CALECO AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Kundenberatung 100% Vor Ort IBB Energie AG Gaswerkstrasse 5 5200 Brugg Schweiz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Kundenberatung interessierst, zögere nicht, direkt bei IBB Energie AG nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IBB Energie AG und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Herausforderungen im Kundenservice verstehst und bereit bist, aktiv zur Prozessoptimierung beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Stärken in der Kundenberatung hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Kundenberatung 100% Vor Ort IBB Energie AG Gaswerkstrasse 5 5200 Brugg Schweiz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Energie und Leidenschaft bei der Sache sind.
Kundenorientierung betonen: Da du in der Kundenberatung arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrung im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast!
Technische Fähigkeiten zeigen: Wir legen Wert auf ein gutes technisches Verständnis. Wenn du Erfahrung mit MS-Office, besonders Excel, oder sogar mit ISE hast, dann mach das deutlich! Das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CALECO AG vorbereitest
✨Informiere dich über die IBB Energie AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der IBB Energie AG machen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an und verstehe, wie sie sich im Markt positionieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Stelle viel mit Kundenkontakt zu tun hat, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. So kannst du deine Fähigkeiten überzeugend präsentieren.
✨Zeige Teamfähigkeit
Die IBB Energie AG legt Wert auf enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und was du dazu beigetragen hast.
✨Technisches Verständnis betonen
Da ein gutes technisches Verständnis wichtig ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kenntnisse in diesem Bereich zu erläutern. Wenn du Erfahrung mit MS-Office, insbesondere Excel, oder mit ISE (Innosolv Energy) hast, bringe das zur Sprache. Das kann dir einen Vorteil verschaffen.