Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und unterstütze unsere Kunden mit Rat und Tat.
- Arbeitgeber: Call Us GmbH ist eine Tochtergesellschaft des DRK und sorgt seit 2005 für Sicherheit und Hilfe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Minijob-Option und ein freundliches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wichtigen Teams, das täglich Menschen in Not unterstützt und berät.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und ein offenes Ohr für unsere Kunden sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Telefonzentrale ist von Montag bis Samstag geöffnet, ideal für Studierende!
Wir sind die Call Us GmbH, eine Tochtergesellschaft mehrerer DRK-Kreisverbände und betreiben seit 2005 eine große Notruf- und Telefonzentrale in Stuttgart. Mit über 23.000 betreuten Kund:innen leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag für Sicherheit, Beratung und Hilfe. Jetzt suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams!
Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) Call-Center-Agenten (inbound) für unsere Telefonzentrale (besetzt Mo-Fr von 8-18 Uhr, Sa von 8-14 Uhr) auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung (Minijob).
Call-Center Agent / MitarbeiterInnen in der Telefonie auf geringfügiger Beschäftigungsbasis / Minijob Arbeitgeber: Call-US GmbH
Kontaktperson:
Call-US GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center Agent / MitarbeiterInnen in der Telefonie auf geringfügiger Beschäftigungsbasis / Minijob
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Call Us GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Call-Center-Bereich vor. Übe, wie du auf Anfragen reagierst und Probleme löst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call-Center-Bereich arbeiten, um Einblicke und Tipps zu erhalten, die dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Verfügbarkeit zu betonen. Da es sich um einen Minijob handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, in den geforderten Zeiten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center Agent / MitarbeiterInnen in der Telefonie auf geringfügiger Beschäftigungsbasis / Minijob
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Call Us GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Call-Center-Agent wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Call Us GmbH arbeiten möchtest und was dich für die Rolle des Call-Center-Agenten qualifiziert. Gehe auf deine Stärken und deine Motivation ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Call-US GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Call Us GmbH und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe, welche Rolle die Telefonzentrale spielt und wie sie den Kunden hilft. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Call-Center-Positionen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken in der Kommunikation?'. So kannst du selbstbewusst antworten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Call-Center stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte auf deine Körpersprache und zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.