Kundenberater (m/w/d) Outbound B2B

Kundenberater (m/w/d) Outbound B2B

Bochum Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
callcenter-jobs-bochum

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe bedeutungsvolle Gespräche mit Kunden und unterstütze soziale Initiativen.
  • Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen mit einem kleinen, spezialisierten Team.
  • Vorteile: Fixes Gehalt, Prämien, Mentoring, Fitnessstudio und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales, humorvolles Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte echte Gespräche und mache einen Unterschied in der Gesellschaft.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Empathie und Technik-Affinität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Du telefonierst gern und hast immer ein offenes Ohr für andere? Du hast Freude daran, mit Menschen zu sprechen und Anliegen aktiv voranzubringen? Perfekt – dann bist Du bei uns genau richtig.

Outbound – Menschen, Themen, Wirkung.

Du arbeitest in einem kleinen, spezialisierten Team und führst Gespräche, die wirklich etwas bewegen – in einem der folgenden Bereiche:

  • Du trittst mit bestehenden Kund:innen einer führenden Bank in Kontakt und berätst zu Angeboten rund um Konten, Kredite oder Versicherungen – freundlich, verständlich und authentisch.
  • Du unterstützt Aufklärungsprojekte und soziale Initiativen, indem Du Termine koordiniert und Menschen für neue Perspektiven begeisterst.
  • Du sprichst über Themen wie Prävention, Bildung, finanzielle Sicherheit und gesellschaftliches Engagement – und verwandelst Information in echte Motivation.
  • Du begleitest Kampagnen, die Werte, Wissen und Gesundheit fördern – vom guten Gespräch bis zum nachhaltigen Ergebnis.
  • Du arbeitest mit modernen Tools, relevanten Daten und viel Empathie: keine Fließbandgespräche, sondern Kommunikation auf Augenhöhe.

Was du mitbringen solltest:

  • Du fühlst dich am Telefon pudelwohl, beherrscht Deutsch sehr gut in Wort und Schrift und findest: Ein echtes Gespräch ist besser als jede Sprachnachricht.
  • Du hast ein gutes Gespür für Menschen – redest, hörst zu und merkst, wann es Zeit ist, die richtigen Worte zu finden.
  • Egal ob du aus dem Handel, dem Handwerk oder vom Service-Tresen kommst – Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen!
  • Ein wenig Technik-Affinität gehört dazu – du weißt, was ein Headset ist, und dass CRM kein Fernsehsender ist? Den Rest zeigen wir dir!
  • Alles, was du zum Start brauchst, ist ein sauberes Führungszeugnis – den Rest machen wir gemeinsam.

Warum du hier richtig bist:

  • Fixes Gehalt plus leistungsabhängige Prämien – ganz fair und transparent.
  • Einarbeitung mit Mentoring-Charakter – du lernst Schritt für Schritt, bis du sicher im Gespräch bist. Dabei unterstützen Dich Dein Team und unsere Inhouse Trainer.
  • Coole Benefits & Hauseigenes Fitnessstudio.
  • Arbeiten im kleinen Team – kollegial, humorvoll, wertschätzend.
  • Planbare Arbeitszeiten und trotzdem flexibel.
  • Entwicklungsmöglichkeiten – ob du wachsen, leiten oder spezialisieren willst: Wir unterstützen dich dabei.

Kundenberater (m/w/d) Outbound B2B Arbeitgeber: callcenter-jobs-bochum

Als Kundenberater (m/w/d) Outbound B2B in unserem spezialisierten Team erwartet dich eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der echte Gespräche und individuelle Beratung im Vordergrund stehen. Wir bieten dir ein faires Gehalt mit leistungsabhängigen Prämien, flexible Arbeitszeiten sowie umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere aktiv voranzutreiben. Zudem profitierst du von coolen Benefits wie einem hauseigenen Fitnessstudio und einer umfassenden Einarbeitung durch Mentoring.

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Kontaktdaten:

callcenter-jobs-bochum Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Outbound B2B erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Gespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Themen, die wir ansprechen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich zu finden und deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Outbound B2B mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Aktives Zuhören
Technik-Affinität
CRM-Kenntnisse
Beratungskompetenz
Koordinationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und warum du für die Stelle als Kundenberater:in brennst. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel am Telefon sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen und wie du sie motivierst.

Mach es persönlich:Vermeide Standardfloskeln und bringe persönliche Anekdoten ein, die zeigen, warum du zu uns passt. Wir suchen nach Menschen, die wirklich Interesse an der Arbeit haben und das spiegelt sich in deiner Bewerbung wider.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei callcenter-jobs-bochum vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Wenn du verstehst, was sie antreibt, kannst du in deinem Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du deine Gesprächsführung üben. Simuliere Interviews mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Teamdynamiken sind immer gut!