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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kunden und sorgst für ihre Zufriedenheit mit unserer AI Voicebot-Lösung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes deutsches SaaS-Unternehmen, das innovative Kommunikationslösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld ohne Call-Center-Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Telekommunikation mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung im Kundenservice oder in der Kommunikation.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die mit Leidenschaft und Engagement arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center, sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.
Customer Success Manager - Ai Voicebot / Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: CallOne GmbH
Kontaktperson:
CallOne GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager - Ai Voicebot / Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich KI und Voicebots. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Technologien hast und wie sie die Kundenbetreuung verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge und Herausforderungen, die du gemeistert hast, sind besonders wertvoll.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Bedürfnisse von Unternehmen im Bereich Kundenbetreuung zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf die Integration von Technologie in den Kundenservice beziehen. Überlege dir, wie du innovative Lösungen vorschlagen kannst, die den Kundenservice bei StudySmarter weiter verbessern würden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager - Ai Voicebot / Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir ihre Website an, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Customer Success Manager relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung und im Umgang mit SaaS-Lösungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung ein und erläutere, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CallOne GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die SaaS-Kommunikationslösungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Vorteile und Funktionen der Produkte verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für Technologie
Da es sich um eine Position im Bereich AI Voicebot handelt, ist es wichtig, dass du ein Interesse an neuen Technologien und deren Anwendung in der Kundenbetreuung zeigst. Sprich darüber, wie du technologische Trends verfolgst und wie du diese in deiner Arbeit nutzen kannst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Arbeitsumgebung und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
