Kaufmännische Kraft (m/w/d)

Kaufmännische Kraft (m/w/d)

Ratingen Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenservice per Telefon und E-Mail, Bearbeitung von Reparaturaufträgen und Schadensfällen.
  • Unternehmen: Callpeter.de ist ein führendes Unternehmen in der privaten Arbeitsvermittlung.
  • Vorteile: 1 Tag Home-Office pro Woche nach Einarbeitung, langfristige Perspektive mit Übernahmeoption.
  • Weitere Informationen: Arbeitnehmerüberlassung in einer 38h-Woche, Altersdurchschnitt im Team ca. 45 Jahre.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung wünschenswert, gute MS-Office Kenntnisse und Teamfähigkeit erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

**Die Firma Callpeter.de ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht.** **Wir suchen für unseren Kunden in Ratingen mehrere Kaufmännische Kräfte (m/w/d)** Aufgaben: - Telefonsupport / Kundenservice – Erteilung von Auskünften zum Reparaturstatus sowie allgemeiner Fragen (40% Telefon, 60% E-Mail; Im Falle eines sehr hohen Auftragsvolumens 60-80 Telefonate/Tag möglich) - Erfassung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen - Support bei Garantieverlängerungen - Bearbeitung von Schadensfällen – Transportschäden oder Verlustmeldungen durch den Spediteur - Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften - Kundenbetreuung in der direkten Reparaturannahme Anforderungen: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert (kein Muss) - Einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, bestenfalls im o.g. Tätigkeitsfeld - Sehr gute Organisationsfähigkeit - Gute MS-Office Kenntnisse - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Teamplayer mit hoher Stressresistenz Sonstiges: - Arbeitnehmerüberlassung im Rahmen einer 38h-Woche - Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption bei guter Arbeitsleistung - Profile bitte mit Angabe von Stundenverrechnungssatz und auch mit Arbeitszeugnissen - 1 Tag/Woche Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung möglich Teamstruktur: 1 Teamleiterin (37 Jahre) + 8 weitere Kollegen*innen (zurzeit 7 Männer, 1 Frau), Altersdurchschnitt: ca. 45 Jahre Interesse?? Bewerben Sie sich bitte umgehend! Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um Arbeitsvermittlung geht. **Wichtiger Hinweis:** Callpeter.de ist ein Arbeitsmarktdienstleister im Ruhrgebiet. In unserer 15-jährigen Unternehmensphilosophie konnten wir den ständig wachsenden Kundenkriterien und Anforderungen gerecht werden. Zertifiziert sind wir nach AZAV und Mitglied in RdA e.V. Staffselect e.k. Ihre Bewerbung sollte, wenn vorhanden, die Kopie Ihres **Vermittlungsgutscheins** beinhalten! um Sie bei entsprechenden Arbeitgebern vorschlagen zu dürfen, benötigen wir normalerweise einen Vermittlungsgutschein, dieser steht Ihnen zu, wenn Sie länger als 6 Wochen Leistungen beziehen. Beantragen können Sie diesen bei Ihrer zuständigen Bundesagentur für Arbeit unter 0800/455 55 00, sowie bei Ihrem Jobcenter unter 0800/455 55 20 oder unter: https://www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/aktivierungs-vermittlungsgutschein-avgs-private-arbeitsvermittlung. Wenn Sie diesen bekommen oder dieser Ihnen schon vorliegt, melden Sie sich bitte unter der Telefonnummer: 0201/219 60 747 oder schicken Sie uns diesen als Bilddatei per **E-Mail: info@Callpeter.de.** Damit wir Sie schnell und unkompliziert bei Arbeitgebern vorschlagen können, bitte ich Sie sich um einen **Vermittlungsgutschein** zu kümmern. Sobald Sie uns Bescheid sagen können, ob Sie den Vermittlungsgutschein erhalten haben, bzw. zugesagt bekommen haben, können wir aktiv für Sie tätig werden. In manchen Stellenangeboten sind mehrere Arbeitsorte angegeben. Das heißt, dass wir die beschriebene Stelle in ähnlicher Form in mehreren Städten anbieten. Sie können in Ihrer Bewerbung angeben, welcher Arbeitsort für Sie in Frage kommt. Hiermit möchten wir Sie darauf hinweisen, dass der generelle Versand per E-Mail ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ggf. unsicher ist. Sollte ein verschlüsselter Bewerbungseingang gewünscht sein, bewerben Sie sich bitte über unsere Onlinebewerbungsplattform unter **info@staffselect.de oder per Post.** Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungsunterlagen, die per Post eingehen, aus Kostengründen nicht zurückgesandt werden können. Es besteht die Möglichkeit, die Unterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens bei uns innerhalb von 4 Wochen abzuholen. Unterlagen, die nicht innerhalb der vorgenannten Frist abgeholt werden, werden aus datenschutzrechtlichen Gründen vernichtet. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, dann bewerben Sie sich und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu. Gerne können Sie uns telefonisch kontaktieren, Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder schriftlich zukommen lassen.

Kaufmännische Kraft (m/w/d) Arbeitgeber: CALLPETER.de

Callpeter.de bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kaufmännische Kräfte in Ratingen, geprägt von einem unterstützenden Team und einer offenen Kommunikation. Die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung einen Tag pro Woche im Home-Office zu arbeiten, sowie die Aussicht auf eine langfristige Anstellung mit Übernahmeoption, machen diese Position besonders attraktiv. Zudem fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und legt großen Wert auf ein positives Arbeitsklima.

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Kontaktdaten:

CALLPETER.de Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännische Kraft (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen im Kundenservice und zur telefonischen Kommunikation übst. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um in einem stressigen Umfeld zu arbeiten.

Tip Nummer 3

Informiere dich über Callpeter.de und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Angeboten machst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten und MS-Office Kenntnisse zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Kraft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Kenntnisse
Erfahrung im Kundenservice
Sehr gute Organisationsfähigkeit
MS-Office Kenntnisse
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Stressresistenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unterlagen vorbereiten:Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören dein Lebenslauf, ein Anschreiben, Arbeitszeugnisse und, falls vorhanden, der Vermittlungsgutschein.

Anschreiben verfassen:Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Kaufmännische Kraft darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten.

Lebenslauf anpassen:Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante berufliche Erfahrungen hervor, insbesondere im kaufmännischen Bereich und im Umgang mit Kunden.

Bewerbung einreichen:Reiche deine Bewerbung über die angegebene Onlineplattform oder per E-Mail ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und die geforderten Informationen enthalten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CALLPETER.de vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Telefon- und E-Mail-Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine freundliche und professionelle Ausdrucksweise.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Stellenbeschreibung wird ein Teamplayer gesucht. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Teamstruktur unterstreichen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch einen Eindruck davon, wie schnell du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.