Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support gesucht
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Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support gesucht

Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support gesucht

Oberhausen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere und löse technische Probleme im Support-Team.
  • Arbeitgeber: Callpeter ist ein dynamisches Unternehmen im technischen Support.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und technisches Verständnis sind wichtig.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind auch per WhatsApp möglich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen für einen unserer Kunden für den Standort Oberhausen noch mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support. Aufgaben: selbstständige Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen mit Hilfe von Datenbanken und Test / Livegeräten Mitarbeit in einem kleinen spezialisiertem Technikteam Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen per E-Mail Anforderungen/ Fähigkeiten: kommunikationsstark, gutes Ausdrucksvermögen Erfahrung in der Kundenbetreuung sind vom Vorteil starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung technisches Verständnis sicherer Umgang mit dem EDV- Systemen gute Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme (Win7, XP) Interesse?? Bewerben Sie sich bitte umgehend! *** Bewerbungen bitte unter info@callpeter.de oder per Post / persönlich / telefonisch: Callpeter.de Tel.: 0208/77890098 Fax: 0203/8050980 Handy/WhatsApp: 0174 5178370 Wichtiger Hinweis: Callpeter arbeitet auf Grundlage des Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheins. Ihre Bewerbung sollte, falls vorhanden, die Kopie eines VERMITTLUNGSGUTSCHEINS beinhalten. Diesen erhalten Sie nach 6 Wochen Leistungsbezug bei Ihrer Agentur für Arbeit oder Ihrem Jobcenter. Sollten Sie keinen Anspruch auf einen Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein haben, müssten Sie bei erfolgreicher Vermittlung selbst dafür aufkommen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. In manchen Stellenangeboten sind mehrere Arbeitsorte angegeben. Das heißt, dass wir die beschriebene Stelle in ähnlicher Form in mehreren Städten anbieten. Sie können in Ihrer Bewerbung angeben, welcher Arbeitsort für Sie in Frage kommt. Hiermit möchten wir Sie drauf hinweisen, dass der generelle Versand per E-Mail ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ggf. unsicher ist. Sollte ein verschlüsselter Bewerbungseingang gewünscht sein, bewerben Sie sich bitte über unsere Onlinebewerbungsplattform unter www.callpeter.de oder per Post. Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungsunterlagen, die per Post eingehen, aus Kostengründen nicht zurückgesandt werden können. Es besteht die Möglichkeit, die Unterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens bei uns innerhalb von 4 Wochen abzuholen. Unterlagen, die nicht innerhalb der vorgenannten Frist abgeholt werden, werden aus datenschutzrechtlichen Gründen vernichtet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support gesucht Arbeitgeber: CALLPETER.de

Callpeter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im technischen Support in Oberhausen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung profitieren Sie von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere vorantreiben. Zudem sorgt die offene und kollegiale Unternehmenskultur dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und aktiv zur Lösung von Kundenanfragen beiträgt.
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Kontaktperson:

CALLPETER.de HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support gesucht

Tip Nummer 1

Nutze dein technisches Verständnis, um dich auf häufige Hard- und Softwareprobleme vorzubereiten. Informiere dich über die gängigen Betriebssysteme wie Windows 7 und XP, damit du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen kannst.

Tip Nummer 2

Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du in Gesprächen oder bei der Beantwortung von Fragen klar und präzise antwortest. Übe, technische Probleme einfach zu erklären, als würdest du es einem Laien erklären.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.

Tip Nummer 4

Informiere dich über das Unternehmen Callpeter und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis des Unternehmens wird dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support gesucht

Kommunikationsstärke
Gutes Ausdrucksvermögen
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
Gute Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme (Win7, XP)
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Callpeter und deren Dienstleistungen im technischen Support. Verstehe die Anforderungen und den Arbeitsalltag, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kommunikativen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und den Umgang mit Betriebssystemen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im technischen Support geeignet bist. Gehe auf deine Stärken ein und zeige deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Bewerbungseinreichung: Reiche deine Bewerbung über die Onlineplattform von Callpeter ein, um sicherzustellen, dass sie verschlüsselt und sicher ankommt. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente beizufügen, einschließlich eines Vermittlungsgutscheins, falls vorhanden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CALLPETER.de vorbereitest

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu gängigen Betriebssystemen wie Windows 7 und XP zu beantworten und erkläre, wie du Probleme mit Hard- und Software analysierst und löst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle im technischen Support viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du technische Probleme verständlich für Kunden darstellst.

Beispiele aus der Praxis vorbereiten

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung. Zeige, wie du erfolgreich Anfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast, um deine Dienstleistungsorientierung zu verdeutlichen.

Interesse an der Position zeigen

Zeige während des Interviews dein Interesse an der Stelle und dem Unternehmen. Informiere dich im Vorfeld über Callpeter und deren Arbeitsweise, um gezielte Fragen zu stellen und dein Engagement zu zeigen.

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