Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

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Duisburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und dokumentiere ihre wirtschaftlichen Verhältnisse im System.
  • Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in Duisburg mit professionellem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, Fahrtkosten, Side-by-Side Coaching und gute Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbungen auch ohne Vermittlungsgutschein möglich; flexible Arbeitsorte.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für einen unserer Kunden in Duisburg suchen wir Sachbearbeiter (m/w/d). Unser Angebot an Sie: Einstieg in einem renommierten Unternehmen Übertarifliche Bezahlung Fahrtkosten Darüber hinaus bietet unser Kunde: Ein professionelles Arbeitsumfeld Übernahmeoption Side-by-Side Coaching Work-Life-Balance Das sind Ihre Aufgaben: Sie führen die Erstberatung der eingehenden Korrespondenz durch Sie ermitteln aus der Korrespondenz die wirtschaftlichen Verhältnisse des Kunden und dokumentieren diese im System Sie fordern relevante Unterlagen beim Kunden an und dokumentieren die Eingänge Sie erfassen Daten im System und halten diese auf einem aktuellen Stand Sie unterstützen die Sachbearbeiter im Forderungsmanagement im Tagesgeschäft Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung Sie sind kommunikationsstark in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und legen großen Wert auf Qualität Sie sind sicher in der Handhabung von MS-Word, MS-Excel und MS-Outlook Teamfähigkeit rundet ihr Profil ab Interesse?? Bewerben Sie sich bitte umgehend! *** Bewerbungen bitte unter info@callpeter.de oder per Post / telefonisch: Callpeter.de Tel 0208-77890098 Wichtiger Hinweis: Callpeter arbeitet auf Grundlage des Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheins. Ihre Bewerbung sollte, falls vorhanden, die Kopie eines VERMITTLUNGSGUTSCHEINS beinhalten, den Sie vom Arbeitsamt nach 6 Wochen Arbeitslosigkeit und Leistungsbezug bekommen. Sollten Sie keinen Anspruch auf einen Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein haben, müssten Sie bei erfolgreicher Vermittlung selbst dafür aufkommen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. In manchen Stellenangeboten sind mehrere Arbeitsorte angegeben. Das heißt, dass wir die beschriebene Stelle in ähnlicher Form in mehreren Städten anbieten. Sie können in Ihrer Bewerbung angeben, welcher Arbeitsort für Sie in Frage kommt. Hiermit möchten wir Sie drauf hinweisen, dass der generelle Versand per E-Mail ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ggf. unsicher ist. Sollte ein verschlüsselter Bewerbungseingang gewünscht sein, bewerben Sie sich bitte über unsere Onlinebewerbungsplattform unter www.callpeter.de oder per Post. Ich weise darauf hin, dass Bewerbungsunterlagen, die per Post eingehen, aus Kostengründen nicht zurückgesandt werden können. Es besteht die Möglichkeit, die Unterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens bei uns innerhalb von 4 Wochen abzuholen. Unterlagen, die nicht innerhalb der vorgenannten Frist abgeholt werden, werden aus datenschutzrechtlichen Gründen vernichtet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: CALLPETER.de

Unser Kunde in Duisburg bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem renommierten Unternehmen zu arbeiten, das eine übertarifliche Bezahlung und Fahrtkostenerstattung bietet. Die Unternehmenskultur fördert eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet durch Side-by-Side Coaching hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Zukunft. Hier haben Sie die Chance, in einem professionellen Umfeld zu wachsen und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen.
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Kontaktperson:

CALLPETER.de HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Tip Nummer 1

Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte und Ziele, um in einem möglichen Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits Erfahrungen in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Stärken unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Stelle! Während des Gesprächs kannst du betonen, warum du gerade in diesem Unternehmen arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Kaufmännische Ausbildung
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Kundenorientierung
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Qualitätsbewusstsein
MS-Word Kenntnisse
MS-Excel Kenntnisse
MS-Outlook Kenntnisse
Teamfähigkeit
Datenmanagement
Dokumentationsfähigkeiten
Erstberatungskompetenz
Forderungsmanagement Unterstützung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen Callpeter. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf und ein individuelles Anschreiben. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, um deine Eignung für die Position hervorzuheben.

Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, relevanter Zeugnisse und, falls vorhanden, des Vermittlungsgutscheins. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Onlinebewerbungsplattform von Callpeter ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen korrekt angibst und deine Unterlagen in der richtigen Form hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CALLPETER.de vorbereitest

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Stelle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln und aktiv zuzuhören.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Einarbeitung sein. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.

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