Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen per Telefon bearbeiten und schriftliche Anfragen fehlerfrei beantworten.
- Unternehmen: Callpoint, ein engagiertes und inhabergeführtes Call Center.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Gehaltserhöhungen in den ersten zwei Jahren.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr.
- Warum dieser Job: Arbeite hybrid im Homeoffice und genieße eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Qualifikationen: Dreisprachigkeit (Schweizerdeutsch, Englisch, Italienisch) und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4314 - 4314 € pro Monat.
Du bist dreisprachig, belastbar und hast Spaß am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind Callpoint - ein inhabergeführtes Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung
- Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz.
- Du bearbeitest schriftliche Kunden-Anfragen und E-Mails fehlerfrei.
- Du betreust ein breites Spektrum an schweizerischen und internationalen Kunden.
- Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr im Schichtbetrieb.
Dein Profil
- Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache.
- Österreichisch und Italienisch verhandlungssicher in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1 zwingend erforderlich).
- Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung.
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch nach der Probezeit im Homeoffice arbeiten kannst.
- Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich.
Deine Vorteile
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung.
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche.
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen.
- Start ab sofort, Arbeitspensum 80 - 100% möglich.
- Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!
Bei Fragen steht dir Sägesser zur Verfügung.
Kundenberater:in Basel und Homeoffice 100% Arbeitgeber: Callpoint AG
Callpoint AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld in Basel zu arbeiten, wo Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Engagement, während wir gleichzeitig attraktive Anstellungsbedingungen und umfassende Wachstumschancen bieten, um Deine Karriere voranzutreiben. Werde Teil eines motivierten Teams, das gemeinsam an der Umsetzung unserer Unternehmensstrategie arbeitet und dabei stets die Qualität im Blick hat.
