Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen per Telefon bearbeiten und schriftliche Anfragen fehlerfrei beantworten.
- Unternehmen: Callpoint, ein engagiertes und inhabergeführtes Call Center.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Gehaltserhöhungen in den ersten zwei Jahren.
- Weitere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit individueller Betreuung und sorgfältiger Einschulung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines lebhaften Teams und arbeite hybrid im Homeoffice.
- Qualifikationen: Schweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4314 - 4314 € pro Monat.
Du bist... Callpoint - ein inhabergeführtes Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Wir sind... kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Deine Verantwortung
- Du nimmst Kundenanliegen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz.
- Du bearbeitest schriftliche Kunden-Anfragen und E-Mails fehlerfrei.
- Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus.
- Arbeitszeiten von Montag bis Samstag von 07:30 bis 20:00 Uhr.
Dein Profil
- Schweizerdeutsch/Deutsch ist deine Muttersprache.
- Französisch in Wort und Schrift min. Level B2/C1 ist Pflicht.
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem lebhaften Team.
- Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung.
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch im Homeoffice arbeiten kannst.
- Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich.
Deine Vorteile
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung.
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche.
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen.
- Start ab sofort, Arbeitspensum 80 - 100% möglich.
- Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!
Bei Fragen steht dir Sägesser zur Verfügung.
Kundenberater:in Basel und Homeoffice Arbeitgeber: Callpoint AG
Callpoint ist ein inhabergeführtes Call Center, das sich leidenschaftlich um die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert. Mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, individueller Betreuung und attraktiven Anstellungsbedingungen bieten wir dir nicht nur eine sorgfältige Einarbeitung, sondern auch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und deine Karriere durch kontinuierliche Lohnerhöhungen und persönliche Entwicklung voranzutreiben. Werde Teil eines lebhaften Teams, das Wert auf Kommunikation und Kundenkontakt legt!
