Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanliegen und Bestellungen per Telefon an und berate kompetent.
- Unternehmen: Callpoint ist ein engagiertes, inhabergeführtes Schweizer Call Center.
- Vorteile: Genieße Homeoffice, attraktive Anstellungsbedingungen und Einkaufsvorteile bei großen Marken.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Betreuung während der Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kundenservice-Expertise.
- Qualifikationen: Schweizerdeutsch, Französisch/Italienisch (B2-C1), gute PC-Kenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice
Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 26. Oktober 2026 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind... Callpoint - ein Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Deine Verantwortung Dein Profil Deine Vorteile Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich online oder via Email bewerben. Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren können. Deine Fragen beantwortet dir gerne , ,
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Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice Arbeitgeber: Callpoint AG
Callpoint AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld in Basel zu arbeiten, wo Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Engagement, während wir gleichzeitig attraktive Anstellungsbedingungen und umfassende Wachstumschancen bieten, um Deine Karriere voranzutreiben. Werde Teil eines motivierten Teams, das gemeinsam an der Umsetzung unserer Unternehmensstrategie arbeitet und dabei stets die Qualität im Blick hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei Callcentern tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen und Probleme häufig auftreten könnten und wie du diese kompetent lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Vorbereitung im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle Kenntnisse in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch erfordert, solltest du in der Lage sein, diese Sprachen während des Gesprächs zu verwenden. Übe vorher, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Schweizerische Post und deren Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Werten identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Sprachkenntnisse sowie die gewünschten Eigenschaften. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Hebe deine Teamfähigkeit hervor:Die Arbeit im Call Center erfordert Teamarbeit. Erwähne Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor:Überlege dir, welche Fragen dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinen Sprachkenntnissen. Übe deine Antworten, um selbstbewusst aufzutreten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Callpoint AG vorbereitet
✨Bereite dich auf Kundenanliegen vor
Da du in der Position als Kundenberater:in direkt mit Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen zu tun hast, solltest du dir im Vorfeld Gedanken über häufige Kundenfragen und mögliche Lösungen machen. Überlege dir, wie du deine Kompetenz und Cleverness unter Beweis stellen kannst.
✨Sprich die Sprachen fließend
Achte darauf, dass du während des Interviews deine Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch zeigst. Übe einige typische Gesprächssituationen, um sicherzustellen, dass du dich klar und verständlich ausdrücken kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Die Stelle erfordert Freude am Umgang mit Kunden. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du schwierige Situationen gemeistert hast. Deine Begeisterung wird im Interview entscheidend sein.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit Callpoint und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
