Kundendienstberater:In

Kundendienstberater:In Kundendienstberater:In Du bist... mehrsprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind... Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Deine Verantwortung Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen Du bearbeitest Schriftliche Kunden-Anfragen und E-mail fehlerfrei Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst administrative Aufgaben und Kundenanfragen Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus Du erfasst die Kundenanliegen im System Dein Profil Deutsch/Schweizerdeutsch und ösisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches Erste Erfahrung im Customer Service ist von Vorteil Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung Deine Vorteile Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen Extra-Zuschlag: CHF 100.-/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN) Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung! Bei Fragen steht dir unter oder unter zur Verfügung. jiddd18aeftt jit1042tt jiy26tt