Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen per Telefon und E-Mail bearbeiten und kompetent beraten.
- Unternehmen: Callpoint, ein engagiertes und herzlicher Arbeitgeber im Call Center Bereich.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Homeoffice nach der Probezeit und individuelle Betreuung.
- Weitere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre und regelmäßige Lohnerhöhungen in den ersten zwei Jahren.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem dynamischen Team mit internationalem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Dreisprachig (Schweizerdeutsch, Englisch, Italienisch) und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4314 - 4314 € pro Monat.
Du bist dreisprachig, belastbar und hast Spaß am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind Callpoint - ein inhabergeführtes Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung
- Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz.
- Du bearbeitest schriftliche Kunden-Anfragen und E-Mails fehlerfrei.
- Du betreust ein breites Spektrum an schweizerischen und internationalen Kunden.
- Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr im Schichtbetrieb.
Dein Profil
- Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache.
- Österreichisch und Italienisch verhandlungssicher in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1 zwingend erforderlich).
- Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung.
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch nach der Probezeit im Homeoffice arbeiten kannst.
- Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich.
Deine Vorteile
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung.
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche.
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen.
- Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich.
- Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung! Bei Fragen steht dir Sägesser unter oder unter E-Mail schreiben zur Verfügung.
Sprachgewandte Kundendienstmitarbeiter:in Basel und Homeoffice 80-100% Arbeitgeber: Callpoint AG
Avaris CX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und etablierten Umfeld zu arbeiten. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und einem erfolgsabhängigen Bonus fördert das Unternehmen eine Kultur der Eigenverantwortung und des unternehmerischen Denkens. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und kurzen Entscheidungswegen, was eine optimale Balance zwischen beruflicher Entfaltung und persönlichem Leben ermöglicht.
