Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und fördere deren Entwicklung.
- Unternehmen: Werde Teil der Callpoint Family in einem dynamischen Umfeld.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine kollegiale Atmosphäre.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem Unternehmen, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und begeistere Kunden durch exzellenten Service.
- Qualifikationen: Führungserfahrung und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Überzeugt: Nur wer selbst begeistert ist, kann auch andere begeistern. Diese Energie bringst Du täglich in den Dialog mit Menschen ein und machst die Kommunikation so zu Deiner Stärke.
Komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family!
- Nahtstelle zwischen unseren Kunden und dem Team
- Fachliche und personelle Führung eines Teams
- Mitverantwortlich für die Mitarbeitergewinnung
- Einführung und enge Begleitung neuer Mitarbeiter:innen
- Betreuung und Schulung der Mitarbeiter:innen im Team
- Stärkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen
- Erreichung der Kundenziele (KPIs)
- Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Kontinuierliche Prozessentwicklung und -optimierung (KVP)
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Führung, Coaching oder Leadership.
Fliessende Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil).
Freude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Unterstützung von Menschen.
Kundenservice und Kundenbegeisterung im Blut.
Führungserfahrung (Callcenter-Erfahrung von Vorteil).
Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich.
Teil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht.
Gemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten können.
In einer kollegialen Arbeitsatmosphäre mit moderner Infrastruktur arbeiten (teilweise im Homeoffice).
Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
5 Wochen Ferien, zusätzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen.
Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst diese per E-Mail zustellen. Bei Fragen steht dir gerne zur Verfügung.
Teamleiter:in in Fribourg 100% Arbeitgeber: Callpoint AG
Als Teamleiter:in bei Callpoint in Fribourg wirst du Teil einer dynamischen Familie, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Wir bieten eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit modernen Infrastrukturen, flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreichen internen sowie externen Weiterbildungschancen. Mit 5 Wochen Urlaub und der Option, zusätzliche Tage zu kaufen, fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter:in in Fribourg 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Erwartungen an die Rolle.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Banking und über die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es macht den Prozess für uns einfacher. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns von deiner besten Seite zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter:in in Fribourg 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die begeistern können – und das fängt schon bei deiner schriftlichen Bewerbung an.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau zu uns und der Position als Teamleiter:in passt. Das zeigt, dass du dich mit uns und unserer Mission identifizierst.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. Das macht den Prozess für uns einfacher und du bist sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Callpoint AG vorbereitet
✨Sei begeistert!
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Wenn du selbst überzeugt bist, wird das auch die Interviewer anstecken. Bereite ein paar persönliche Anekdoten vor, die deine Leidenschaft für das Team und die Kundenkommunikation verdeutlichen.
✨Kenntnis der KPIs
Informiere dich über die wichtigsten Kennzahlen (KPIs), die für die Rolle relevant sind. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Erreichung solcher Ziele beigetragen hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Führungserfahrung zu erläutern. Denke an spezifische Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder entwickelt hast. Zeige, wie du Stärken deiner Mitarbeiter:innen erkannt und gefördert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach der Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet.
