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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein motiviertes Team und entwickle die Kommunikation mit unseren Kunden.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Callpoint Family in einem menschzentrierten Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine kollegiale Atmosphäre.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine dynamische Umgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte gemeinsam die Zukunft und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Führungserfahrung sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Überzeugt: Nur wer selbst begeistert ist, kann auch andere begeistern. Diese Energie bringst Du täglich in den Dialog mit Menschen ein und machst die Kommunikation so zu Deiner Stärke. Komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family!
Verantwortlichkeiten
- Nahtstelle zwischen unseren Kunden und dem Team
- Fachliche und personelle Führung eines Teams
- Mitverantwortlich für die Mitarbeitergewinnung
- Einführung und enge Begleitung neuer Mitarbeiter:innen
- Betreuung und Schulung der Mitarbeiter:innen im Team
- Stärkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen
- Erreichung der Kundenziele (KPIs)
- Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Kontinuierliche Prozessentwicklung und -optimierung (KVP)
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Führung, Coaching oder Leadership
- Fliessende Deutsch- und gute Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Freude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Unterstützung von Menschen
- Kundenservice und Kundenbegeisterung im Blut
- Führungserfahrung (Callcenter-Erfahrung von Vorteil)
- Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Benefits
- Teil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht
- Gemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten können
- In einer kollegialen Arbeitsatmosphäre mit moderner Infrastruktur arbeiten (teilweise im Homeoffice)
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien, zusätzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen
Teamleiter:in in Fribourg 100% Arbeitgeber: Callpoint AG
Kontaktperson:
Callpoint AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter:in in Fribourg 100%
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du dich bei einem Vorstellungsgespräch wohlfühlst, strahlst du das aus. Zeig deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen – das wird die Interviewer anstecken!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über Callpoint und die Teamleiter:in-Rolle. Je mehr du über die Firma und ihre Werte weißt, desto besser kannst du zeigen, dass du ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Position und dem Team, indem du klärende Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist und dir Gedanken machst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über uns kommst. So hast du die besten Chancen, Teil der Callpoint Family zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter:in in Fribourg 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Begeisterung und Persönlichkeit sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Betone deine Führungskompetenzen: Da du als Teamleiter:in Verantwortung übernimmst, ist es wichtig, dass du deine Führungserfahrung klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Coaching und in der Mitarbeiterentwicklung.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch gut verständlich ist. Zeig uns, dass du die Kommunikation beherrschst und dich in beiden Sprachen wohlfühlst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich Teil unserer Callpoint Family.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Callpoint AG vorbereitest
✨Sei begeistert!
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Wenn du selbst überzeugt bist, wird das auch die Interviewer anstecken. Bereite ein paar persönliche Anekdoten vor, die deine Leidenschaft für Teamführung und Kundenservice verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Callpoint Family und deren Werte. Verstehe, wie sie ihre Kunden begeistern und welche Rolle du dabei spielen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Führungserfahrung vor. Zeige, wie du Teams motiviert, geschult und entwickelt hast. Das gibt den Interviewern einen klaren Eindruck von deinem Führungsstil und deiner Fähigkeit, Mitarbeiter zu fördern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.