Du bist...kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Deine VerantwortungDu nimmst Kunden Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest technische ProblemeVollständige und fehlerfreie Erfassung des Kundenanliegens im SystemÖffnungszeiten von Montag bis Samstag zwischen und UhrTeilzeit möglich von Montag bis Freitag (jeweils Vormittags- oder Nachmittagsschichten)Flexible Zimmerstunden (7:00 - 21:00 Uhr) von Montag bis Freitag mit einer verlängerten MittagspauseArbeitspensum: 100% während der Einarbeitungsphase, danach ist 50-100% möglichDein ProfilSchweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)Französisch- und/oder Italienisch Kenntnisse mündlich und schriftlich auf Level B2/C1 ist ein MUSSServiceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den EinstiegFür die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlichDeine VorteileNach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhenNach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice je nach Projekt möglichFür jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%)Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr FerienAngenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle BetreuungEinkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.Haben wir dein Interesse geweckt? Bist du ab sofort Verfügbar? Dann bewirb dich jetzt Online.Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter oder per E-Mail zu Verfügung.
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Kundenberater:In Support Basel Und Home-Office 50-100% - Fr.4'314 Pro Monat - Teilzeit Arbeitgeber: Callpoint
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie als Kundendienstmitarbeiter:in in Basel und im Home Office die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung schätzt, und bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten sowie ein attraktives Gehalt von Fr. 4'314 pro Monat, um sicherzustellen, dass Sie sowohl beruflich als auch privat erfolgreich sind.
