Backoffice / Kundenservice Second Hand (m/w/d) | 50-100 %

Backoffice / Kundenservice Second Hand (m/w/d) | 50-100 %

Hamburg Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Second-Hand-Team bei der Abwicklung des Tagesgeschäfts und Kundenanfragen.
  • Unternehmen: Calumet Photo Video, führender Anbieter für Foto- und Videoequipment in Deutschland.
  • Vorteile: Faire Vergütung, Mitarbeiterrabatte, Workshops und Zuschüsse für ÖPNV und Bike-Leasing.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit exzellenten Karrierechancen und einem kreativen Headquarter.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und arbeite in einem modernen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Freude an klaren Prozessen, digitale Affinität und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung des Second-Hand-Teams bei der zuverlässigen Abwicklung des Tagesgeschäfts
  • Sicherstellung sauberer administrativer Abläufe im Zusammenspiel von Vertrieb, Kundenservice und Systemen
  • Prüfung und Erfassung von Vorkassenzahlungen sowie strukturierte Anlage der zugehörigen Bestellungen
  • Bearbeitung ausgewählter Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen per E-Mail oder Telefon
  • Erfassung, Priorisierung und Weiterleitung eingehender Support-Tickets
  • Pflege von Stamm- und Vorgangsdaten im ERP-System sowie Begleitung laufender Bestellprozesse

Dein Profil

  • Freude an klaren Prozessen, Ordnung und verlässlicher Arbeitsweise
  • Routine im Umgang mit digitalen Tools wie ERP-, Ticket- und E-Mail-Systemen sowie Office-Anwendungen
  • Teamorientierte, mitdenkende Haltung und ein professionelles Auftreten
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und ein sicheres Gespür für freundliche und proaktive Kommunikation
  • Interesse an Fototechnik oder hochwertigen Second-Hand-Produkten; Erfahrung im Fotohandel willkommen, aber kein Muss – Hauptsache, du bist motiviert und lernbereit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Warum wir?

  • Jeden Monat 50 Euro extra steuerfrei – mit der Spendit Card für das, was dir Freude macht
  • Faire Vergütung, die deine Leistung anerkennt
  • Mitarbeiterrabatte, kostenlose Workshops & Rent-Ausrüstung – ausprobieren ausdrücklich erwünscht
  • Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten bei Top-Marken
  • Zuschuss zum HVV-Deutschlandticket – bequem zur Arbeit und noch günstiger zur Elbe
  • Urban Sports Club Mitgliedschaft zum Vorteilspreis – weil Bewegung den Kopf frei macht
  • Arbeitgeberbeitrag zum Bike-Leasing – frische Luft, Bewegung und Nachhaltigkeit in einem
  • Betriebliche Altersvorsorge plus zusätzliche Urlaubstage mit steigender Betriebszugehörigkeit
  • Unser Headquarter in der Marzipanfabrik: moderne, helle Büroflächen mit Dachterrasse – hier lässt es sich kreativ arbeiten
  • Perfekte ÖPNV-Anbindung

Über uns

Calumet Photo Video ist der führende Anbieter für professionelles Foto- und Videoequipment in Deutschland und die erste Adresse für alle, die mit Leidenschaft fotografieren oder filmen. Ob Profi, ambitioniertes Talent oder Content Creator: Bei uns finden kreative Köpfe alles, was sie für beeindruckende Aufnahmen brauchen – online und in 13 Stores deutschlandweit. Mit über 25.000 Produkten, erstklassiger Beratung und echter Begeisterung für Technik und Bildgestaltung stehen wir seit Jahrzehnten für Qualität, Innovation und persönlichen Service. All das wäre aber ohne unser Team nicht möglich! Dank der Liebe zur Foto- & Videografie war das enorme Wachstum der letzten Jahre überhaupt erst möglich! Zusammen haben wir einen neuen Onlineshop gelauncht, neue Shop-Systeme etabliert und zahlreiche Aktionen und Events in den Filialen ermöglicht. Damit wir auch in Zukunft noch weiterwachsen können und unser Team weitere Verstärkung bekommt, suchen wir dich!

Backoffice / Kundenservice Second Hand (m/w/d) | 50-100 % Arbeitgeber: Calumet Photo Video

Calumet Photo Video ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse zum HVV-Deutschlandticket bietet, sondern auch ein kreatives Arbeitsumfeld in modernen Büros mit Dachterrasse schafft. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Möglichkeit zur Teilnahme an Workshops und Sportaktivitäten das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützt. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Leidenschaft für Fotografie und Videografie teilt und kontinuierlich wächst.

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Kontaktdaten:

Calumet Photo Video Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Backoffice / Kundenservice Second Hand (m/w/d) | 50-100 % erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist und zur Unternehmenskultur passt!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Backoffice / Kundenservice Second Hand (m/w/d) | 50-100 % mit Bravour zu bestehen

Administrative Fähigkeiten
Erfahrung mit ERP-Systemen
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Serviceorientierung
Digitale Tools

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.

Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns auch, dass du Ordnung schätzt!

Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder mit digitalen Tools hast, dann hau das raus! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie zu den Aufgaben bei uns passen. Das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Calumet Photo Video vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Backoffice und Kundenservice vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in diesen Bereichen dir helfen können, die täglichen Herausforderungen zu meistern.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Serviceorientierung oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu präsentieren.

Zeige Interesse an Fototechnik

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Fotografie und Second-Hand-Produkte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich für die Branche interessierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.