Client Advisor - Munich Store

Client Advisor - Munich Store

München Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the face of luxury, providing an unforgettable shopping experience for our customers.
  • Unternehmen: Jil Sander, a leading international luxury brand with a rich heritage.
  • Vorteile: Competitive salary, employee discounts, and opportunities for personal growth.
  • Weitere Informationen: Dynamic work environment with a focus on customer relationships and sales success.
  • Warum dieser Job: Join a creative team and immerse yourself in the world of high fashion.
  • Qualifikationen: Experience in luxury fashion and strong communication skills in German.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Jil Sander ist eine internationale Luxusmarke, die von Design, Qualität und Funktionalität geleitet wird. Progressiv und experimentell bietet sie eine zeitlose Garderobe für Frauen und Männer, die Elemente aus verschiedenen Genres vereint und einen Kontrast spielt, der eine Vielzahl von Kleidungsstücken und Accessoires hervorbringt, die gleichermaßen üppig, praktisch und ikonisch sind. Technologie und handgefertigte, natürliche und leistungsstarke Materialien, feminine und maskuline, Tagesmode und Glamour ergänzen sich und balancieren Erfindung und Reinheit der Formen. Die ständige Zusammenarbeit mit Künstlern, Fotografen, Filmemachern, Musikern und Handwerkern verleiht der Vision ständig Resonanz und Tiefe.

Jil Sander sucht einen außergewöhnlichen Client Advisor für unseren Münchener Store.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Begrüßung des Kunden und Bereitstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses im Geschäft, um seine/ihre Bedürfnisse und Erwartungen zu erkennen und alle notwendigen Informationen über das Produkt, aktuelle Trends usw. bereitzustellen;
  • Entwicklung und Pflege effektiver Eins-zu-eins-Beziehungen zu Kunden, auch unter Verwendung digitaler Tools;
  • Führung genauer Aufzeichnungen über alle wichtigen Aktivitäten der Kundenkonten und Nutzung der Informationen für fortlaufende Referenzen, einschließlich Kontaktnamen, spezielle Lieferanforderungen, Produktpräferenzen, ausstehende Preisangebote, frühere Bestellhistorie und alle Nachverfolgungsinformationen im Zusammenhang mit dem Abschluss des Verkaufs;
  • Demonstration von Marken- und Produktkenntnissen basierend auf dem bereitgestellten Schulungsprogramm sowie das Auf-dem-Laufenden-Bleiben über die Luxusumgebung und Wettbewerber;
  • Erreichung der festgelegten persönlichen und Verkaufsziele des Stores durch gründliches und effektives Management aller Kundenkonten durch alle Phasen des Verkaufszyklus und des Kaufprozesses. Beantwortung aller Produktanfragen (direkt und indirekt) und Versuche, diese in Verkäufe umzuwandeln.

Lebenskompetenzen

  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich, persönlich, per E-Mail, SMS usw.) und die Fähigkeit, Kunden mit persönlicher Fürsorge und Empathie zu betreuen;
  • Starke Aufmerksamkeit für Details;
  • Ergebnisorientiert und kundenfokussiert;
  • Zeitmanagement;
  • Problemlösung;
  • Omni-Channel-Einzelhandelsorientierung;
  • Flexible Verfügbarkeit.

Anforderungen

  • 3-4 Jahre Erfahrung in der Luxusmode;
  • Englisch oder eine andere Sprache ist von Vorteil;
  • BOH-Kenntnisse;
  • Proaktivität, Begeisterung, Modewissen und Problemlösungsfähigkeiten.

Client Advisor - Munich Store Arbeitgeber: CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L.

Jil Sander ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Münchener Filiale eine inspirierende und kreative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung fördert das Unternehmen die Karriere seiner Mitarbeiter im Luxusmodebereich. Die einzigartige Kombination aus traditionellem Handwerk und modernster Technologie schafft nicht nur ikonische Produkte, sondern auch ein dynamisches Team, das leidenschaftlich an der Schnittstelle von Kunst und Mode arbeitet.

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Kontaktdaten:

CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Client Advisor - Munich Store erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L. zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L., um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L. besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor - Munich Store mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit für Details
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Omni-Channel Einzelhandelsorientierung
Proaktivität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L. das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L. widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L. verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L. vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die CALZATURIFICIO STEPHEN S.R.L. vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.