Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und unterstütze die Planung von technischen Einsätzen.
- Unternehmen: Traditionelles Unternehmen in der Kältetechnik mit internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Vielfältige Aufgaben in einem motivierten Team und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit internationalen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens und bringe deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Back-Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Pour une entreprise traditionnelle dans la technique du froid, nous recherchons une personne communicative avec un flair pour les produits techniques.
- Facturation des prestations de service ainsi que création et suivi des factures correspondantes
- Service client téléphonique et écrit (rendez-vous, questions, reports, réclamations, offres)
- Contrôle quotidien / suivi du statut des commandes, gestion administrative des commandes
- Soutien à la planification des interventions des techniciens de service, techniciens de maintenance et partenaires de service en tenant compte des priorités, de la disponibilité du personnel et des matériaux (répartition efficace des techniciens de service)
- Assurer le traitement des commandes dans les délais
- Communication proactive avec le client, les partenaires de service et les autres départements
- Soutien et remplacement des collègues dans les domaines de la facturation, de la planification, de la maintenance ainsi que d'autres tâches administratives au service interne
Nos exigences
- Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
- Expérience professionnelle dans le service interne, back-office, la planification ou la facturation ; une expérience dans les secteurs de la technique du froid, climatisation ou technique du bâtiment est un avantage
- Goût pour le contact client téléphonique et écrit ainsi qu'une attitude amicale et orientée service
- Compréhension technique ainsi qu'une méthode de travail structurée et organisée
- Bonnes connaissances informatiques (MS Office, Windows et Outlook) ; expérience avec Abacus ou un système ERP comparable est un avantage
- Travail autonome, fiable et précis
- Personnalité résistante, capable de garder une vue d'ensemble et de bien prioriser même dans des situations stressantes
- Esprit d'équipe, flexibilité et grande motivation
Ce que vous pouvez attendre
Une activité variée dans une entreprise traditionnelle à succès avec une orientation internationale et une stratégie de croissance. Travail au sein d'une équipe motivée.
Employé Service Interne Technique Froid 100% Arbeitgeber: Camenzind Human Resources GmbH
Als Arbeitgeber in Rotkreuz bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Unsere modernen Büros und die umfassende Weiterbildung sorgen dafür, dass Sie sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können. Mit attraktiven Benefits wie kostenlosen Getränken, Obst und großzügigen Urlaubstagen schaffen wir ein angenehmes Arbeitsklima, das Ihre Motivation und Zufriedenheit fördert.
Kontaktdaten:
Camenzind Human Resources GmbH Recruiting-Team
