Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, erstelle Angebote und koordiniere Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Camfil AG - führender Anbieter von Luftfiltern mit globalem Einfluss.
- Vorteile: 70% Pensionskassenbeiträge, Krankentaggeldversicherung und HomeOffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gründliche Einarbeitung und Schulungen für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Luftqualität von morgen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Inside Sales und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Starte deine Karriere bei Camfil AG - dem weltweit führenden Anbieter von Luftfiltern und Luftreinigungssystemen! Camfil steht für erstklassige Luftfilterlösungen und leistet weltweit einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Luftqualität. Als Teil eines schwedischen Konzerns beliefern wir den Markt sowie unsere Schwestergesellschaften mit hochwertigen Produkten.
Wir suchen dich - eine strukturierte, serviceorientierte und engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter/in Customer Happiness / Inside Sales 100% (hybrid).
Dein Daily Business:
- In dieser Rolle bist du die zentrale Drehscheibe zwischen unseren Kunden, dem Aussendienst und internen Schnittstellen.
- Du berätst unsere Kunden telefonisch, erstellst Angebote und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Du verkaufst aktiv am Telefon, verfolgst Angebote aktiv nach, pflegst unsere CRM-Daten und behältst den Überblick über laufende Anfragen und Aufträge.
- Gleichzeitig unterstützt du den Aussendienst im Tagesgeschäft und stellst sicher, dass unsere Kunden kompetent betreut werden.
- Im engen Austausch mit Produktion, Logistik und weiteren Teams koordinierst du Abläufe und trägst dazu bei, unsere Prozesse effizient und kundenorientiert zu gestalten.
Was du mitbringst:
- Kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst / Inside Sales.
- Sehr gute Deutsch- und Österreichischkenntnisse - idealerweise bist du bilingual und betreust gerne unsere Kunden in der Westschweiz.
- Gute Englischkenntnisse (Level B2).
- Freude an der telefonischen Kundenberatung und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- IT-Affinität sowie Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen (idealerweise D365).
- Du bist ein Teamplayer und schätzt den Austausch mit verschiedenen Schnittstellen.
Was wir dir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung und engem Austausch im Team.
- Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
- Eine gründliche Einführung sowie Schulungen im Bereich Filtration gehören bei uns zum Start dazu.
- Camfil übernimmt 70% der Pensionskassenbeiträge sowie die Beiträge für die Krankentaggeldversicherung.
- Unsere Lernlandschaft "lernen & " fördert deine persönliche und fachliche Entwicklung.
- Sinn statt nur Job: Unsere Filter schützen Menschen, Maschinen und Prozesse.
- 40 Stunden/Woche und bis zwei Tage HomeOffice möglich.
- Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und mitzieht.
Bist du bereit mit uns die Luftqualität von morgen zu gestalten? Egal ob du gerade durchstartest oder nach einer Pause wieder einsteigen möchtest, wir freuen uns auf dich! Mach den ersten Schritt in eine spannende Zukunft und gestalte mit uns die Welt von morgen!
Customer Happiness Agent Arbeitgeber: Camfil AG
Camfil AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Entwicklung sowie einer umfassenden Einarbeitung, fördert das Unternehmen nicht nur deine Karriere, sondern trägt auch aktiv zur Verbesserung der Luftqualität bei. Die flexible Arbeitsweise mit bis zu zwei Tagen Homeoffice und ein motiviertes Team machen Camfil zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die einen sinnstiftenden Job suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Happiness Agent erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Happiness Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Camfil und deren Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Luftqualität und Kundenservice hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Happiness Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du der perfekte Fit für die Rolle als Customer Happiness Agent bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine kaufmännische Ausbildung und deine bisherigen Erfahrungen im Verkaufsinnendienst hervor. Zeige uns, wie du Kunden betreut hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast – das macht Eindruck!
Zeige deine IT-Affinität:Da wir mit CRM- und ERP-Systemen arbeiten, ist es wichtig, dass du deine IT-Kenntnisse erwähnst. Wenn du Erfahrung mit D365 oder ähnlichen Systemen hast, lass es uns wissen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Camfil AG vorbereitet
✨Informiere dich über Camfil AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Camfil AG und deren Produkte verschaffen. Verstehe, was sie tun und wie ihre Luftfilterlösungen die Luftqualität verbessern. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Customer Happiness Agent.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenberatung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und wie du Kunden glücklich gemacht hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da die Stelle auch Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit solchen Systemen zu sprechen. Wenn du D365 oder ähnliche Software kennst, erwähne das unbedingt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
