Mitarbeiter Kundenbetreuung & Akquise (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenbetreuung & Akquise (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 51000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
Camfil GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und unterstütze bei der Akquise und Betreuung.
  • Unternehmen: Camfil, ein schwedisches Familienunternehmen mit Fokus auf saubere Luft.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Home Office, und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Team, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und tolle Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungen in einem global agierenden Unternehmen und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 51000 € pro Jahr.

Saubere Luft ein Menschenrecht... so lautet das Camfil-Leitmotiv. Wir entwickeln Luftfilter für gesunde Atemluft in Innenräumen. Warum? Als schwedisches Familienunternehmen mit etwa 4.800 Mitarbeitern weltweit sind wir davon überzeugt, dass jeder Mensch mit jedem Atemzug nur beste Luft einatmen sollte. Frei von Keimen, Pollen, Feinstaub und anderen unsichtbaren, aber schädlichen Belastungen. Und wussten Sie eigentlich, dass Camfil mit rund 400 Mitarbeitern zu den größten Arbeitgebern in Reinfeld (Holstein) zählt? Wir sind mit der Region stark verbunden und agieren lokal - denken aber global und vernetzt.

Das bieten wir dir:

  • Du erlebst eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeit in einem global agierenden, expandierenden Unternehmen.
  • Du hast bei Camfil die Möglichkeit und die Chance, Veränderungen / Optimierungen voranzutreiben.
  • Dich erwarten verschiedene Zusatzleistungen (Zuschuss zur Altersvorsorge, Bike-Leasing (Jobrad), Wellpass, Corporate Benefits u. v. m.).
  • Gute Parkmöglichkeiten und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Bahnhof ca. 500m).
  • Bei Camfil hast du die Möglichkeit, dich weiterzubilden (wie z. B. Sprachkurse).
  • Um dich vom Alltagsstress zu erholen, bekommst du bei uns 30 Tage Urlaub (zwischen Weihnachten und Silvester haben wir geschlossen).
  • Du kannst dich jederzeit am Wasser, Kaffee oder Obst bedienen.
  • In unserer betriebseigenen Kantine bezuschussen wir dein Frühstück oder Mittagessen.
  • Ein kollegiales Team, welches sich auf dich freut.
  • Ob Azubi, Praktikant, Manager oder Geschäftsführer - wir duzen uns alle!
  • Da uns deine Work-Life-Balance wichtig ist, arbeitest du bei uns in Gleitzeit (freitags sogar nur bis 13 Uhr).
  • Nach deiner Einarbeitung stehen dir nach Absprache mit deinem Team ein Home Office Tag in der Woche zu.

Das sind deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon und sorgst aktiv dafür, dass unser Kundenstamm weiterwächst. Dabei gewinnst du neue Kunden, reaktivierst bestehende Kontakte und entwickelst unsere Bestandskunden kontinuierlich weiter.
  • Im Tagesgeschäft kümmerst du dich vor allem um die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und begleitest diese bis zum Abschluss.
  • Du unterstützt Verkaufsaktionen und Kampagnen, bringst dich aktiv ein und hilfst bei Bedarf auch bei der Auftragserstellung mit.
  • Auch im Kundenservice bist du gefragt: Du bearbeitest Reklamationen und Beschwerden lösungsorientiert und unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um unsere E-Commerce-Lösungen. Dabei dokumentierst du alle relevanten Informationen sauber im CRM-System und sorgst für eine verlässliche Datenbasis.
  • Darüber hinaus arbeitest du eng mit dem Außendienst zusammen, unterstützt bei der Betreuung von Bestandskunden sowie bei der Neukundenakquise und bist intern eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen.
  • Die Pflege von Kunden- und Interessentendaten im ERP- / CRM-System gehört dabei selbstverständlich mit dazu.

Das bringst du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Erfahrung im Kundenkontakt mit.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Vertrieb, im Telesales oder in serviceorientierten Tätigkeiten gesammelt und kennst dich auch mit administrativen Aufgaben aus.
  • Im Umgang mit MS Office bist du sicher und hast im besten Fall schon mit ERP- oder CRM-Systemen wie MS Dynamics gearbeitet.
  • Außerdem bringst du ein gutes technisches und kaufmännisches Grundverständnis mit und hast Interesse an E-Commerce-Themen.
  • Du kommunizierst klar und sicher auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch verständigen.
  • Persönlich überzeugst du durch deine strukturierte Arbeitsweise, deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen gute Lösungen zu finden.
  • Wenn du gerne telefonierst, Spaß am direkten Kundenkontakt hast, teamorientiert arbeitest und gleichzeitig Durchsetzungsvermögen mitbringst, passt du gut zu uns.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und die Motivation, dir neues Fachwissen anzueignen, runden dein Profil ab.

INTERESSE GEWECKT? Dann sende uns deinen vollständigen Lebenslauf durch einen Klick auf 'Hier Bewerben'. Human Resources steht dir für Rückfragen vorab telefonisch gerne unter Tel.: (0 45 33) 202 - 188 zur Verfügung.

HIER BEWERBEN

Camfil GmbH | Feldstraße 26-32 | 23858 Reinfeld

Aufatmen mit camfil.com

Mitarbeiter Kundenbetreuung & Akquise (m/w/d) Arbeitgeber: Camfil GmbH

Camfil ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einem global agierenden Unternehmen bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zur Altersvorsorge, Bike-Leasing und einer betriebseigenen Kantine sorgt Camfil für eine positive Work-Life-Balance und ein kollegiales Arbeitsumfeld in Reinfeld, wo Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden.

Camfil GmbH

Kontaktdaten:

Camfil GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenbetreuung & Akquise (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung und Akquise interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Camfil arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Camfil, ihre Produkte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens, saubere Luft für alle zu schaffen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und nichts Wichtiges vergisst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenbetreuung & Akquise (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenkommunikation
Vertriebserfahrung
Telesales
Serviceorientierung
MS Office
ERP-Systeme
CRM-Systeme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du genau zu Camfil passt. Authentizität kommt immer gut an!

Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle passen, für die du dich bewirbst. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge und Fähigkeiten deutlich machst!

Anschreiben nicht vergessen:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Nutze es, um deine Motivation und Begeisterung für die Position und unser Unternehmen zu zeigen. Erkläre, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was du mitbringst.

Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie schnell bei den richtigen Leuten landen. Also, klick einfach auf 'Hier Bewerben' und leg los!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Camfil GmbH vorbereitet

Informiere dich über Camfil

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Camfil und deren Produkten auseinandersetzen. Verstehe das Leitmotiv 'Saubere Luft ein Menschenrecht' und überlege dir, wie du zu dieser Mission beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und Vertrieb unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Sprich klar und strukturiert, und achte darauf, dass du auch auf Rückfragen des Interviewers gut reagierst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.