Vertriebsmitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Camfil GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Kundenberatung.
  • Arbeitgeber: Camfil, ein global agierendes Familienunternehmen für gesunde Atemluft.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftqualität und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Erfahrung im Customer Service.
  • Andere Informationen: Kollegiales Team, gute Anbindung und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir entwickeln Luftfilter für gesunde Atemluft in Innenräumen. Als schwedisches Familienunternehmen mit etwa 4.800 Mitarbeitern weltweit sind wir davon überzeugt, dass jeder Mensch mit jedem Atemzug nur beste Luft einatmen sollte. Für unseren Standort in Reinfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Vertriebsmitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur Nachverfolgung
  • Telefonische Kundenberatung und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Finden passender Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
  • Betreuung unserer E-Commerce-Lösungen und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu digitalen Services
  • Dokumentation und Pflege von Kundenkontakten sowie Stammdaten im ERP- und CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktion und weiteren Fachabteilungen
  • Betreuung von Bestandskunden und aktive Gewinnung neuer Kunden
  • Verantwortung für ein eigenes Vertriebsgebiet
  • Mitwirkung bei Projekten, Kampagnen und vertrieblichen Initiativen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Telefonverkauf
  • Offene Ansprache von Menschen, Freude am Telefonieren und Fähigkeit, Kunden in schwierigen Situationen gut abzuholen
  • Organisierte Arbeitsweise und Überblick auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP- oder CRM-System
  • Gutes Gespür für kaufmännische Zusammenhänge, technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Themen wie E-Commerce
  • Klare Ausdrucksweise auf Deutsch und grundlegende Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft

Wir bieten:

  • Eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeit in einem global agierenden, expandierenden Unternehmen
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung (z. B. Sprachkurse)
  • 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten (freitags bis 13 Uhr)
  • Homeoffice-Tag nach Absprache
  • Zusatzleistungen wie Zuschuss zur Altersvorsorge, Bike-Leasing, Wellpass und Corporate Benefits
  • Gute Parkmöglichkeiten und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Kostenlose Getränke und Zuschüsse für Frühstück oder Mittagessen in der Kantine
  • Ein kollegiales Team, das sich auf Sie freut

Vertriebsmitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Camfil GmbH

Camfil ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit im Bereich Customer Service bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit einem kollegialen Team, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zur Altersvorsorge und einem breiten Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, sorgt Camfil dafür, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und unterstützt fühlt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer positiven Work-Life-Balance und einer starken regionalen Verbundenheit am Standort Reinfeld (Holstein).
Camfil GmbH

Kontaktperson:

Camfil GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von Camfil.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Camfil auf LinkedIn oder besuche lokale Veranstaltungen. So kannst du mehr über die Firma erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Camfil und über aktuelle Trends im E-Commerce. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d)

Kundenberatung
Angebots- und Auftragsabwicklung
Reklamationsmanagement
E-Commerce-Kenntnisse
Dokumentation im ERP- und CRM-System
Teamarbeit
Organisationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Grundverständnis
Vertriebserfahrung
Offenheit im Kundenkontakt
Englischkenntnisse
Eigenverantwortung
Lernbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.

Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei Camfil arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für unsere Produkte und die Arbeit im Team wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Camfil GmbH vorbereitest

Informiere dich über Camfil

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über Camfil und deren Produkte informieren. Verstehe, was Luftfilter sind und warum sie wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut oder Reklamationen erfolgreich gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich greifbarer.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Stelle viel Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess.

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