Ict Service Desk Mitarbeiter (W/M/D)

Für die Ergänzung unseres Service Desk Teams am Hauptsitz in Wil suchen wir eine tatkräftige und hilfsbereite ICT-Fachperson. Du bringst erste Erfahrungen im ICT-Support mit, suchst den Einstieg in die Systemtechnik und möchtest von einem erfahrenen Team profitieren Wir bieten dir die Möglichkeit als junger Informatiker (m/w) einzusteigen und das Gelernte umzusetzen!Wir berücksichtigen keine Personalvermittler!ICT Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)1Deine AufgabenDu bearbeitest Tickets im Rahmen unseres Change-, Release-, Incident-Management und Request Fulfillment ManagementDu arbeitest im Support und unterstützt Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-MittelnDu durchleuchtest Probleme und findest in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen LösungswegeDu installierst PCs, Tablets und Mobiltelefone und nimmst diese in BetriebDu verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in IT-SystemenDu wirkst im ICT-Bestellwesen und in der Administration mitDas bringst du mitDu verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine ähnliche Ausbildung und möchtest in die ICT-Welt einsteigenErfahrungen im Bereich Servicedesk und Kundensupport von VorteilAusgezeichnete zwischenmenschliche- und KommunikationsfähigkeitenFähigkeit, schnell auf IT-Probleme zu reagieren und Lösungen zu findenErfahrung in der Verwaltung von TicketsystemeDu kennst dich gut in M365 ausDu bist ein dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative und hast Freude im Umgang mit KundenDu hast Interesse an neuen Technologien und bist motiviert dich in neue Gebiete einzuarbeitenDeutsch ist deine Muttersprache und du verfügst über Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von VorteilDas sind wirKein Unternehmen mit unserer Grösse ist so familiär wie wir, bei uns hat jeder eine Stimme. Wir duzen uns vom Lehrling bis zum Chef und pflegen die Nähe im Team sowie zur Geschäftsleitung. Wir bieten verschiedenste Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die wir in regelmässigen Standortbestimmungen mit dir besprechen und unterstützen dich bei Weiterbildungen. j4id10280002a j4it0727a j4iy26a