Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen im Dentalbereich.
- Arbeitgeber: Camlog, ein führender Anbieter in der dentalen Implantologie mit starkem globalen Netzwerk.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, mobiles Arbeiten, umfangreiche Sozialleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitssektor und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im zahnmedizinischen Bereich, gute Computerkenntnisse.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Camlog ist ein führender Anbieter von Komplettsystemen und Produkten für die dentale Implantologie und restaurative Zahnheilkunde. Langjährige Forschungs- und Entwicklungserfahrung, hohe Qualitätsstandards, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und praxisbezogene Serviceleistungen haben Camlog zu einer der ersten Adressen gemacht. Als Teil von Henry Schein Inc., dem weltweit größten Anbieter von Gesundheitslösungen für niedergelassene Zahnärzte und Ärzte, haben wir unsere Kräfte im Zuge einer zukunftsorientierten, internationalen Ausrichtung gebündelt. Für Sie bedeutet das: Stabilität, Finanzkraft und Zukunftssicherheit, sowie die Möglichkeit, von einem starken globalen Netzwerk zu profitieren.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im zahnmedizinischen und/oder kaufmännischen Bereich
- Gute Computerkenntnisse inkl. Anwendung von MS Office Programmen und SAP
- Eigenständiges und selbstorganisiertes Arbeiten nötig
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Erfahrung im Hygienebereich, technisches Verständnis von Vorteil
- Hohe Gewissenhaftigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Verträglichkeit mit Desinfektionsmitteln und Handschuhen
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Auskunft zu Produkt- und Anwendungsfragen
- Betreuung und Unterstützung von Kunden bei technischen und chirurgischen Problemstellungen inklusive Koordination und Ausarbeitung von individuellen Lösungen
- Telefonische und schriftliche Anrufbearbeitung nebst Dokumentation in den jeweiligen Systemen
- Erfassung und Abwicklung der Vorgänge in SAP entsprechend der Prozessvorgaben
- Unterstützung der Regionalvertriebsleiter und der Vertriebsmanager
- Reinigung der notwendigen Teile gemäß QM
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit dem Kunden hinsichtlich der eingegangenen Vorgänge, sofern dies erforderlich ist
- Kommunikation mit dem Vertrieb bzgl. Entscheide außerhalb der Richtlinien und anschließender Dokumentation der Entscheide
- Kommunikation zu den angrenzenden Bereichen: Vertrieb, DEDICAM, Kunden-Service, Finanzbuchhaltung
- Dokumentation der Vorgänge im CRM
- Auftragserfassung eigener Kundenbestellungen im Rahmen der Beratung
- Dokumentation von Vorgängen sowie Erfassung von Daten und Informationen in den jeweiligen Systemen
- Funktionsprüfung von Instrumenten
- Teilnahme an Produkt-, Arbeitsplatz- und Arbeitsprozessschulungen, die zur Erfüllung der Aufgabe notwendig sind
- Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen sowie Messen und Veranstaltungen
- Einbringen in die Abteilung hinsichtlich Prozessverbesserungen und Verbesserungsvorschlägen
- Prüfung des Eingangs von Reklamationen, Kulanzen und NOI-Implantaten
- Interesse an regulatorischen Anforderungen in der Zahnmedizin
- Zahnmedizinische und zahntechnische Grundkenntnisse Voraussetzung
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz im Wachstumssektor Gesundheit mit hervorragenden Zukunftsaussichten
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in dem attraktiven Umfeld des Dentalmarktes mit spannenden Zielgruppen
- Flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team, das viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten lässt
- Möglichkeit für das mobile Arbeiten
- Eine intensive Einarbeitung in alle relevanten Unternehmensbereiche
- Moderne Räumlichkeiten und Arbeitsmittel sowie diverse Annehmlichkeiten wie kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Umfangreiche Sozialleistungen, Bezuschussungen (z. B. zum Fitnessstudio, JobRad), Möglichkeit für die betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung und Programme zur Gesundheitsförderung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns.
Zahntechniker / Zahntechnikermeister (m/w/d) oder Zahnarzt (m/w/d) im Technischen Kundenservice - Retouren und Reklamationen - Wimsheim Arbeitgeber: CAMLOG Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
CAMLOG Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zahntechniker / Zahntechnikermeister (m/w/d) oder Zahnarzt (m/w/d) im Technischen Kundenservice - Retouren und Reklamationen - Wimsheim
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, aber sei auch bereit, deine eigenen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Vordergrund zu stellen. Zeig, wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Camlog oder in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung gesehen wird und du schnell in den Auswahlprozess kommst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zahntechniker / Zahntechnikermeister (m/w/d) oder Zahnarzt (m/w/d) im Technischen Kundenservice - Retouren und Reklamationen - Wimsheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt mit der Stelle zu tun haben. Je konkreter du bist, desto besser können wir sehen, wie du ins Team passt. Zeig uns, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CAMLOG Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Camlog
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Camlog und deren Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Werte des Unternehmens und die spezifischen Anforderungen der Stelle im technischen Kundenservice. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und technischen Herausforderungen verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da die Stelle technisches Wissen erfordert, sei bereit, Fragen zu deinem Verständnis von zahnmedizinischen und zahntechnischen Themen zu beantworten. Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu erläutern und mögliche Lösungen zu diskutieren.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.