Customer Success Manager (m/w/d) Enterprise Software remote / hybrid Stuttgart
Customer Success Manager (m/w/d) Enterprise Software remote / hybrid Stuttgart

Customer Success Manager (m/w/d) Enterprise Software remote / hybrid Stuttgart

Stuttgart Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte und entwickle Kundenbeziehungen für unsere Enterprise-Software.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das CPQ-Software für den Maschinenbau entwickelt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Wachsendes Team mit der Chance, einen neuen Bereich aufzubauen.
  • Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zum Erfolg unserer wichtigsten Kunden und forme deren Zukunft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und Verständnis für SaaS-Lösungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Bei camos entwickeln wir CPQ-Software für Unternehmen mit komplexen, konfigurierbaren Produkten, vor allem im Maschinen- und Anlagenbau. Unsere Kunden sind internationale Konzerne und Unternehmen des gehobenen Mittelstands, deren Vertriebs- und Angebotsprozesse technisch wie organisatorisch anspruchsvoll sind. Wir unterstützen sie mit dem Ziel, den Verkauf von variantenreichen, langlebigen und hochpreisigen Maschinen und Anlagen zu optimieren und zu digitalisieren.

Mit unseren Lösungen – insbesondere camos CPQ 365 – schaffen wir Transparenz in Preis- und Produktlogiken, beschleunigen Angebotsprozesse und ermöglichen eine durchgängige Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Technik und Produktmanagement.

Jetzt bauen wir Customer Success als neuen, strategischen Bereich auf und suchen Menschen, die Kundenbeziehungen nicht verwalten, sondern gestalten und weiterentwickeln wollen. Menschen, die zahlengetrieben arbeiten, aber Kundenerfolg ganzheitlich verstehen. Menschen, die im Enterprise-Umfeld zu Hause sind und SaaS-Portfolios souverän steuern.

Wenn du Verantwortung willst, Einfluss suchst und etwas Bleibendes aufbauen möchtest: Willkommen.

Deine Rolle

  • Du machst Bestandskunden erfolgreich: nachhaltig, datenbasiert, strategisch und wirst dadurch zur zentralen Person für unsere wichtigsten Enterprise-Kunden.
  • Du baust belastbare Beziehungen zu Entscheider*innen auf, führst regelmäßige Executive-Touchpoints durch und wirst zu der Person, die Kunden zuerst anrufen, wenn es wirklich wichtig wird.

Customer Success Manager (m/w/d) Enterprise Software remote / hybrid Stuttgart Arbeitgeber: camos Software und Beratung GmbH

camos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Kundenbeziehungen im Bereich Customer Success mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer flexiblen Remote- oder Hybrid-Arbeitsweise in Stuttgart, fördert camos eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und einen nachhaltigen Einfluss auf den Erfolg unserer Enterprise-Kunden zu haben.
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Kontaktperson:

camos Software und Beratung GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d) Enterprise Software remote / hybrid Stuttgart

Tip Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Erfahrungen und teile deine eigenen – so baust du wertvolle Beziehungen auf.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du nicht nur die Unternehmenswerte kennst, sondern auch konkrete Beispiele für deinen bisherigen Erfolg im Customer Success parat hast. Zeig, wie du datenbasiert arbeitest und Kundenbeziehungen gestaltest.

Tip Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns siehst, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Zeig, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Einfluss zu nehmen.

Tip Nummer 4

Mach dir Gedanken darüber, wie du den Kundenerfolg ganzheitlich verstehen kannst. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du die Herausforderungen unserer Kunden im Enterprise-Umfeld verstehst und Lösungen anbieten kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d) Enterprise Software remote / hybrid Stuttgart

Kundenbeziehungsmanagement
Datenanalyse
Strategisches Denken
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
SaaS-Kenntnisse
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Kundenerfolg
Technisches Verständnis
Executive-Management-Interaktion
Zahlenorientierung
Teamarbeit
Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und was dich motiviert, im Customer Success Bereich zu arbeiten.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen gestaltet und erfolgreich gemanagt hast. Zahlen und Ergebnisse sprechen Bände!

Achte auf die Details!: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen. Wir lieben es, wenn Bewerbungen professionell und durchdacht sind!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei camos Software und Beratung GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche und das Produkt

Informiere dich gründlich über die CPQ-Software und die spezifischen Herausforderungen im Maschinen- und Anlagenbau. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie camos ihnen helfen kann, ihre Prozesse zu optimieren.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.

Zahlen und Daten im Fokus

Da die Rolle zahlengetrieben ist, solltest du bereit sein, über KPIs und Erfolge zu sprechen, die du in früheren Positionen erreicht hast. Bereite dich darauf vor, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um den Kundenerfolg zu steigern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Customer Success Bereich sind besonders wertvoll.

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camos Software und Beratung GmbH
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