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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und optimiere deren Nutzung unserer SaaS-Plattform.
- Arbeitgeber: Bertelsmann Marketing Services ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Direct Mail Marketing.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Corporate Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Marketing neu definiert und echten Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und Interesse an digitalen Lösungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns die Zukunft des Marketings gestalten wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
„eesi" ist eine eigenentwickelte SaaS-Plattform der Bertelsmann Marketing Services, die mit der Innovationskraft von Direct Mail das Marketing revolutioniert. Wir automatisieren, personalisieren und schaffen softwarebasierte Standards, um den Prozess an...
Customer Success Manager - Programmatic Print (m/w/d) Arbeitgeber: Campaign | Part of Bertelsmann Marketing Services Karriere
Kontaktperson:
Campaign | Part of Bertelsmann Marketing Services Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager - Programmatic Print (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die SaaS-Plattform eesi und ihre Funktionen. Verstehe, wie sie das Marketing revolutioniert und welche Vorteile sie für Kunden bietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bertelsmann Marketing Services. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur sowie die Erwartungen an einen Customer Success Manager zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und zum Umgang mit Herausforderungen im Bereich Programmatic Print vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für innovative Marketinglösungen während des Vorstellungsgesprächs. Diskutiere aktuelle Trends im Marketing und wie du diese in deine Rolle als Customer Success Manager integrieren würdest, um den Kunden maximalen Nutzen zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager - Programmatic Print (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines Customer Success Managers im Bereich Programmatic Print. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Rolle passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, wie du zur Automatisierung und Personalisierung im Marketing beitragen kannst.
Betone deine Soft Skills: In der Rolle des Customer Success Managers sind Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Stelle sicher, dass du Beispiele für deine Fähigkeiten in diesen Bereichen in deinem Lebenslauf und Anschreiben anführst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Campaign | Part of Bertelsmann Marketing Services Karriere vorbereitest
✨Verstehe die SaaS-Plattform
Informiere dich gründlich über die eesi-Plattform und ihre Funktionen. Zeige im Interview, dass du die Vorteile der Software für das Marketing verstehst und wie sie den Kunden helfen kann.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Problemlösung zeigen. Diese Geschichten können dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Soft Skills betonen
Als Customer Success Manager sind Kommunikationsfähigkeiten und Empathie entscheidend. Betone deine Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, um deren Erfolg sicherzustellen.
