Du bist ein Organisationstalent und fühlst dich wohl, wenn im Hintergrund alles reibungslos läuft? Du arbeitest sorgfältig, denkst mit und hast ein technisches Grundverständnis? Dann bist du beiuns genau richtig! Als Garantiesachbearbeiter/in (m/w/d) sorgst du dafür, dass Garantie und Gewährleistungsfälle professionell abgewickelt werden und unsere Kunden den Service erhalten, den sievon Camperwelt Fischer erwarten. Freu dich auf ein motiviertes Team, abwechslungsreiche Aufgaben und einen Arbeitsplatz in der faszinierenden Welt der Reisemobile und Campervans.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz oder Caravanbereich
- Alternativ Berufserfahrung im Autohaus, in einer Werkstatt oder im technischen Kundenservice
- Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen
- Eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten
- Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office Programmen
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Herstellern
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Teamgeist
- Idealerweise erste Erfahrung in der Garantie oder Gewährleistungsabwicklung, aber keine Voraussetzung
Das ist unser Angebot:
- Vergütung in Höhe von 2.800-3.200€ abhängig von Kenntnissen und Berufserfahrung
- Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
- Moderner Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Angebot von Dienstrad-Leasing
Das sind deine Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Garantie und Gewährleistungsfällen unserer Reisemobil und Campervan Marken
- Prüfung von Garantieansprüchen nach Herstellervorgaben
- Erstellung, Einreichung und Nachverfolgung von Garantieanträgen
- Kommunikation mit Herstellern, Lieferanten und Importeuren
- Enge Abstimmung mit Werkstatt, Serviceberatern und Ersatzteillager
- Überwachung von Fristen und Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation
- Prüfung und Abrechnung von Garantievergütungen
- Klärung offener Garantie und Kulanzfälle
- Pflege aller relevanten Daten in unseren EDV-Systemen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Garantieprozesse
Camperwelt Fischer GmbH
Sebastian Fischer
Baumschulenweg 2
29227 Celle
#J-18808-Ljbffr
Garantiesachbearbeiter/in (m/w/d) in Celle Arbeitgeber: Camperwelt Fischer GmbH
Camperwelt Fischer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten und Teil eines sympathischen Teams zu werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem angenehmen Betriebsklima in einer zukunftsstarken Branche, bist du hier genau richtig, wenn du eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit suchst. Zudem profitierst du von einem attraktiven Gehalt und zusätzlichen Leistungen wie Dienstrad-Leasing.