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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und optimiere ihre Erfahrungen mit digitalen Produkten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einer offenen und herzlichen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro, Obst und Getränke inklusive.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder Marketing und Erfahrung im Account Management.
- Andere Informationen: Legendäre Teamevents und Unterstützung für persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaft, Marketing oder Vergleichbares oder einen Ausbildungsabschluss im Bereich Marketing.
- Du hast schon Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im digitalen Umfeld, sammeln können.
- Du bringst gute Kenntnisse in relevanten Tools wie CRM-Systemen (z.B. HubSpot), Analysetools (z.B. Looker) und Projektmanagementtools (z.B. Monday) sowie Excel (Pivot) o.ä. mit.
- Du kennst dich mit Cross-Channel-Kampagnen aus und verstehst KPIs wie CPE, CPI, CPC, CPO oder vTKP als Werkzeuge deines Alltags.
- Du lebst Kommunikation mit jeder Faser.
- Dabei bewegst du dich sicher in Deutsch (Muttersprachniveau) und Englisch durch den Alltag.
Was bieten wir Dir?
- Diversity & Inclusion: Sei du selbst und bring dich in unsere Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Offenheit und Herzlichkeit ein.
- Lean: Ein lebendiges, agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung.
- Personal Growth: Wir unterstützen dich mit deinem persönlichen Offerista Development Plan, Workshops, Trainings und regelmäßigem Feedback.
- Office Goals: Moderne, gut angebundene Offices, ergonomisch ausgestattet, mit täglich frischem Obst, Gemüse & Joghurt sowie Tee- und Kaffee-Flatrate inklusive veganer Milchoption.
- 100% Flexible: Flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit, Mobile Working sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals.
- Team Fucking Awesome: Legendäre Teamevents wie unsere Summerparty oder das Christmas Event.
- Family First: Bring Kind und Hund ins Office und profitiere von unserem Zuschuss für Kinderbetreuung.
- Corporate Benefits: Exklusive Rabatte bei verschiedenen Anbietern.
- Sustainability: Wir sind klimaneutral! Bring dich als #orangeofficer ein, um Offerista noch nachhaltiger zu machen.
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Campusjäger by Workwise
Kontaktperson:
Campusjäger by Workwise HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und bringe deine Ideen ein!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im Account Management und mit den Tools, die du kennst, hervorheben. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Vergiss nicht, dass du dich schnell und unkompliziert über Campusjäger by Workwise bewerben kannst. So behältst du den Überblick über deinen Bewerbungsstatus und kannst direkt loslegen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu StudySmarter passt. Wir lieben Authentizität!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Account Management und mit digitalen Tools hervor. Zeig uns, wie du mit KPIs umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht Eindruck!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Partnerseite Campusjäger by Workwise zu bewerben. Es geht schnell und unkompliziert – und du kannst den Status deiner Bewerbung live verfolgen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Campusjäger by Workwise vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Success Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Account Management und mit digitalen Tools wie CRM-Systemen oder Analysetools dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du KPIs wie CPE oder CPC genutzt hast, um Erfolge zu erzielen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
✨Sei du selbst
Nutze die Gelegenheit, um deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Unternehmenskultur bei dem Unternehmen legt Wert auf Offenheit und Herzlichkeit. Zeige, dass du gut ins Team passt und bringe deine eigenen Ideen und Perspektiven ein.
