IT-Berater (m/w/d) Customer Support
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Schwerin Werkstudent Home Office möglich (teilweise)
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Campusjäger by Workwise

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Schule unsere Kund:innen in Technikfragen und löse ihre Probleme.
  • Arbeitgeber: Deutsche Technikberatung, Teil von MediaMarktSaturn Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Schulungen, Gehalt von 12,50 EUR bis 17,50 EUR.
  • Warum dieser Job: Werde Technikheld:in und hilf anderen, moderne Technik stressfrei zu nutzen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offenheit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsgeschick; eingeschriebene:r Student:in.
  • Andere Informationen: Vernetze dich mit anderen Technikberater:innen bei Online-Events.

Technik ist Dein Ding, Du willst Deine Fähigkeiten sinnvoll einsetzen und dabei jede Menge lernen? Dann mach Dein Hobby zum Beruf! Starte als Werkstudent:in deutschlandweit in Deiner Region als Technikberater:in durch.

Warum? Unsere Vision. Technik kann überfordern, muss sie aber nicht! Wir – die Deutsche Technikberatung – haben es uns zum Auftrag gemacht, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. Denn wir finden: Alle haben das Recht, moderne Technik stressfrei nutzen zu können. Damit uns das gelingt, steht unser Team an Technikberater:innen unseren Kund:innen vor Ort und remote mit Rat und Tat zur Seite.

Good to know: Als Teil von MediaMarktSaturn Deutschland haben wir Europas stärksten Consumer Electronics Händler mit seinen Marken MediaMarkt und Saturn an unserer Seite. Du möchtest ein Teil unserer Mission sein? Super! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Ein Einsatz ist deutschlandweit im Umkreis zu deinem gegenwärtigen Wohnort möglich.

Was und Wie? Deine Aufgaben. Be smart! Als entscheidender Teil unserer Mission nutzt Du Dein Wissen, um unsere Kund:innen in allen technischen Belangen zu schulen und fit zu machen und Fragen oder Probleme rund um Technikthemen zu lösen. Be a hero! Erkläre unseren Kund:innen die modernsten Smartphones, installiere die innovativsten Smart Home Technologien und versetze sie ins Staunen über die schärfsten Bildauflösungen.

Weshalb die DTB? Dein Mehrwert. Stay flexible! Bleib flexibel und entscheide selbst, wann und wie viel Du arbeitest. Stay educated! Nutze unsere Schulungen und Trainingsprogramme, um Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Stay connected! Regelmäßige Online-Events laden Dich dazu ein, Dich deutschlandweit mit anderen Technikberater:innen zu vernetzen. Stay fair! Starte bei 12,50 EUR und steigere Deinen Lohn mit wachsender Erfahrung bis zu 17,50 EUR für die Zeit vor Ort. Stay transparent! Steigere Dein Gehalt um 10,00 EUR für jede:n zufriedene:n Kund:in.

Das bist Du. Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen in Deinem Umfeld? Super! Du zeichnest Dich durch Offenheit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsgeschick aus. Du bist mobil (idealerweise mit dem Auto). Du bist eingeschriebener Student / eingeschriebene Studentin. Du möchtest Dich persönlich und fachlich weiterentwickeln.

IT-Berater (m/w/d) Customer Support Arbeitgeber: Campusjäger by Workwise

Die Deutsche Technikberatung ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und ein faires Gehalt bietet, sondern auch umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. In Schwerin hast Du die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Technik für alle zugänglich und stressfrei zu gestalten. Mit der Unterstützung von MediaMarktSaturn Deutschland profitierst Du von einem starken Netzwerk und einer positiven Arbeitskultur, die auf Offenheit und Zusammenarbeit basiert.
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Kontaktperson:

Campusjäger by Workwise HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Berater (m/w/d) Customer Support

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Berater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Mission der Deutschen Technikberatung.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit anderen Technikberater:innen über Online-Events oder soziale Medien. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Customer Support. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch die Fähigkeit hast, komplexe Themen einfach zu erklären.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Der Prozess ist schnell und unkompliziert. Du kannst deinen Status live verfolgen und hast die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten, falls du Fragen hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Berater (m/w/d) Customer Support

Technisches Verständnis
Kommunikationsgeschick
Kundenorientierung
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Schulungskompetenz
Teamarbeit
Mobilität
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Berater für unsere Kunden bist. Authentizität kommt immer gut an!

Mach es kurz und knackig!: Halte deine Bewerbung prägnant und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte deiner Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Stelle relevant sind.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Partnerseite Campusjäger by Workwise zu bewerben. So kannst du den Status deiner Bewerbung live verfolgen und hast alles im Blick. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Campusjäger by Workwise vorbereitest

Technik verstehen und erklären

Mach dich mit den neuesten Technologien vertraut, die du im Job unterstützen wirst. Sei bereit, diese Technologien einfach und verständlich zu erklären, denn das ist eine der Hauptaufgaben als IT-Berater:in.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da du oft mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Probleme klar und freundlich erklärst, um Vertrauen aufzubauen.

Flexibilität betonen

Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Umgebungen zu arbeiten. Zeige, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen und auch mobil bist.

Interesse an Weiterbildung zeigen

Sprich über dein Interesse an den Schulungs- und Trainingsprogrammen, die angeboten werden. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten zu verbessern.

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