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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage SAP tickets, analyze issues, and communicate with clients to implement solutions.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on SAP support and international projects.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and profit-sharing opportunities.
- Warum dieser Job: Be part of exciting migration projects and enhance your skills in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: 3+ years in customer support with strong SAP Finance knowledge required.
- Andere Informationen: Apply easily through Campusjäger without a cover letter and track your application status.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Karlsruhe, Germany
Was erwartet dich?
- Du arbeitest mit dem Ticket-System SAP Solution Manager und analysierst die eingehenden Tickets und bewertest, ob es ein Softwarefehler oder eine Kundenanforderung ist.
- Du managst die Kommunikation mit den Kund:innen und nimmst Kundenanforderungen auf, erstellst Konzepte und Designs, besprichst diese mit den Kund:innen und setzt sie auch um.
- Du bearbeitest Applikations-Störfälle und findest Lösungen.
- Du betreust und berätst die Kund:innen und bist die zentrale Ansprechperson für sie.
- Du stehst im direkten Austausch mit unserer internationalen Support Organisation und bist Teil der Migrationsprojekte von SAP ECC auf SAP S/4HANA.
- Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport sowie gute Kenntnisse in den SAP Finance und Controlling Prozessen.
- Du bringst idealerweise Erfahrung bei der mittelständischen Unternehmen mit.
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität aus.
- Du überzeugst durch kommunikatives und sicheres Auftreten und bist gewohnt eigenverantwortlich zu handeln.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was bieten wir dir?
- Eine unbefristete Vollzeitstelle.
- Eine strukturierte Einarbeitung und eine permanente Weiterbildung.
- Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit Eigenverantwortung im nationalen und internationalen Umfeld.
- Eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamwork und der persönliche Umgang eine wichtige Rolle spielt.
- Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeitmodelle mit Überstunden-Konten).
- Mobiles Arbeiten.
- Partizipation am Unternehmensgewinn.
- Vermögenswirksame Leistungen und Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Unser Jobangebot SAP Support Berater – Finance (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .
#J-18808-Ljbffr
SAP Support Berater - Finance (m/w/d) Arbeitgeber: Campusjäger by Workwise
Kontaktperson:
Campusjäger by Workwise HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP Support Berater - Finance (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im SAP-Umfeld arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du mit dem SAP Solution Manager arbeitest, solltest du dich mit den häufigsten Problemen und Lösungen in diesem Bereich vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du die zentrale Ansprechperson für Kunden bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends in der SAP-Welt! Halte dich über Entwicklungen in SAP S/4HANA und andere relevante Technologien auf dem Laufenden. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Support Berater - Finance (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, insbesondere in Bezug auf SAP Finance und Controlling Prozesse. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Nachweisen über deine Sprachkenntnisse und gegebenenfalls Zertifikate oder Referenzen, die deine Erfahrung im Kundensupport belegen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Lebenslauf und eventuell in einem Motivationsschreiben betonen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Reiche deine Bewerbung ein: Nutze die Möglichkeit, dich über Campusjäger by Workwise zu bewerben. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du deine Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Campusjäger by Workwise vorbereitest
✨Verstehe das Ticket-System
Mach dich mit dem SAP Solution Manager vertraut, bevor du zum Interview gehst. Zeige, dass du die Funktionsweise des Ticket-Systems verstehst und bereit bist, eingehende Tickets zu analysieren und zu bewerten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundensupport. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Lösungen für Applikations-Störfälle gefunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da du die zentrale Ansprechperson für die Kunden bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Kenntnisse in SAP Finance und Controlling
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den SAP Finance und Controlling Prozessen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige dein Fachwissen.
