Brand Ambassador, Experience

Standort: München, Theatinerstraße 12, München, 80333 Deutschland

Canada Goose ist nicht wie alles andere. Wir haben etwas Großartiges, etwas Besonderes aufgebaut - eine ikonische Marke mit einer inspirierenden und authentischen Geschichte. Bei Canada Goose sind Sie Teil einer Bewegung, die zu etwas Größerem gehört. Eine, die die heilende Kraft der Natur sucht und von unserem Ziel angetrieben wird, Entdecker zu ermutigen und den Planeten, den sie durchstreifen, zu bewahren. Wir halten allen Bedingungen stand, beobachten jedes Detail und bauen eine Gemeinschaft auf, die daran glaubt, mutig zu leben und zusammenzukommen, um bahnbrechende Menschen zu unterstützen. Hier gibt es überall Möglichkeiten - etwas Neues auszuprobieren, zu lernen, sinnvolle und wirkungsvolle Arbeit zu leisten, und sie sind Ihre.

Verantwortlichkeiten

• Kundenerfahrung: Bieten Sie eine überlegene Kundenservice-Reise, die kanadische Wärme widerspiegelt. Beraten Sie die Bedürfnisse der Kunden durch Expertenwissen über Produkte. Demonstrieren Sie Verkaufsverhalten, das die Konversion und Einheiten pro Transaktion (UPT) steigert, indem Sie aktiv neue, schwach laufende und strategische Kategorien einführen. Schaffen und fördern Sie dauerhafte Kundenbeziehungen und Kundenloyalität durch konsequente Interaktion rund um bevorstehende Produkteinführungen und Markenveranstaltungen. Inspirieren Sie zugewiesene Kunden, indem Sie persönliche Einkaufsan appointments erleichtern.
• Finanzielle Leistung: Erreichen oder übertreffen Sie persönliche Verkaufsziele und andere Leistungskennzahlen, die die Ergebnisse des Geschäfts antreiben.
• Teamengagement: Tragen Sie zu einer positiven und produktiven Geschäftsumgebung durch Teamarbeit und Zusammenarbeit bei. Zeigen Sie Neugier und Leidenschaft für das Lernen, indem Sie an allen Bildungsinitiativen und Strategien teilnehmen. Suchen Sie aktiv nach Feedback, um die Leistung zu verbessern und Wachstum zu fördern. Demonstrieren Sie konsequent die Unternehmenswerte und -verhaltensweisen in allen Interaktionen.
• Betriebliche Exzellenz: Ausgezeichnete Ausführung aller Betriebsstandards. Genaues und effizientes Arbeiten mit Kassensystemen und Geschäftsinstrumenten gemäß den Standards von Canada Goose. Unterstützung bei der Pflege der allgemeinen physischen Geschäftserhaltung und Sauberkeit.

Erfahrung, Ausbildung und Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Einzelhandelserfahrung, vorzugsweise in einem kundenorientierten Umfeld.
• Nachweisliche Erfolge im Verkauf.
• Erfahrung mit Luxus-Lifestyle-Marken ist von Vorteil.
• Erfahrung im Umgang mit hohem Kundenaufkommen ist von Vorteil.

Kenntnisse, Fähigkeiten und Eigenschaften

• Fähigkeit, lange Zeit zu stehen und flexibel zu arbeiten (Standard-, Spitzen- und Feiertagszeiten).
• Zeitmanagement- und Multitasking-Fähigkeiten.
• Fähigkeit, effizient in einem schnelllebigen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten.
• Anpassungsfähigkeit an die Elemente, die das Gesamterlebnis des Kunden beeinflussen können.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Selbstmotiviert, in der Lage, unabhängig zu arbeiten und zu wissen, wann man Hilfe suchen sollte.
• Grundkenntnisse in Microsoft Office; insbesondere Word und Excel sind von Vorteil.
• Kenntnisse in einer anderen Sprache sind von Vorteil.

Was ist für Sie drin?

• Ein Unternehmen, das auf kanadischen Wurzeln und Erbe basiert.
• Ihre Arbeit wird mit einem umfassenden und wettbewerbsfähigen Gesamtvergütungsprogramm anerkannt.
• Karrierewachstumsmöglichkeiten durch zahlreiche interne und externe Programme.
• Erkennen und anerkannt werden von Ihren Kollegen mit unseren Goose Rewards & ICON Rewards.
• Teil von CG Gives. Spendenabgleich und bezahlte Freiwilligenzeit, um den Organisationen zu helfen, die Ihnen am Herzen liegen.
• Zugang zu Werkzeugen und Ressourcen zur Unterstützung der physischen und psychischen Gesundheit, zur Annahme von Veränderungen und zur Verbindung mit Kollegen.
• Inspirierende Führungskräfte und Kollegen, die Sie unterstützen und Ihnen helfen, zu wachsen.

Canada Goose ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, Beschäftigungsunterkünfte gemäß dem Ontario Human Rights Code und dem Accessibility for Ontarians with Disabilities Act bereitzustellen.