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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu IT-Services und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: CANCOM ist ein führendes Unternehmen für moderne IT-Lösungen mit über 5.600 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer innovativen Digital Journey in einem agilen und nachhaltigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Informatik oder IT-Fachausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in komplexen IT-Projekten.
- Andere Informationen: Mitarbeiterevents und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
- Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit Kollegen aus den Fachbereichen wie zum Beispiel Netzwerk, Workplace usw. zur weiteren Optimierung unserer Infrastrukturen und die unserer Kunden
- Identifikation, Verarbeitung von Kundenanforderungen und Erstellen von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Präsentieren von anspruchsvollen Lösungsvorschlägen auf C-Level
- Mitwirkung bei Workshops und Technologietagen
Sicherstellung unserer Servicequalität im Bereich der Kunden-SLAs mit den beteiligten Mitarbeitern - Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles
- Durchführen von Service und Projekt Reviews zum Kunden und Steuerung bzw. Teilnahme an den für die Leistungserbringung relevanten internen und externen Meetings
- Verantwortlich für die betriebliche und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Services (Life Cycle)
- Fachliche Führung eines Teams von bis zu 10 Mitarbeitern
- Autorisierung und Dokumentation sämtlicher Änderungen in der IT-Infrastruktur und ihrer Komponenten (Configurations Items)
- Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene IT-Fachausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in Planung, Konzeption und Weiterentwicklung von komplexen IT-Umgebungen und entsprechenden IT-Projekten
- Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (ITIL wünschenswert)
- Solides Wissen im Bereich Datacenter-IT Server, Storage, Netzwerk und Hybrid-IT
Erfahrung in der fachlichen Führung und Steuerung von hybriden Teams (Remote & Onsite) - Analytische Fähigkeiten, Abstraktionsvermögen und ausgeprägte Strategiekompetenz
- Hohe Eigeninitiative sowie selbstständige, systematische und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Eigenverantwortliches Handeln sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Innovationskraft und ErgebnisorientierungGute Auffassungsgabe und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge selbstständig zu analysieren
- Strategische Entwicklung von Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie mind. fachliche Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
Standorte
Architect Service Hub (m/w/d) Arbeitgeber: CANCOM SE
Kontaktperson:
CANCOM SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Architect Service Hub (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von CANCOM zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da die Rolle des Architekten im Service Hub technisches Wissen erfordert, solltest du dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Services und Outsourcing vertraut machen, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Erfahrungen! Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der fachlichen Führung und im Servicemanagement unter Beweis stellen. Diese Geschichten werden dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Innovationskraft! Bereite einige Ideen oder Vorschläge vor, wie du die bestehenden Services bei CANCOM weiterentwickeln würdest. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, strategisch zu denken und Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Architect Service Hub (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über CANCOM und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Architect Service Hub wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in IT-Services, Managed Services und Servicemanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei CANCOM arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmensvision passen. Gehe auf deine Innovationskraft und Teamfähigkeit ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CANCOM SE vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von CANCOM. Zeige im Interview, dass du zu einem innovativen und agilen Umfeld passt und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Planung und Umsetzung komplexer IT-Umgebungen demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele im Detail zu erläutern.
✨Kommuniziere klar und präzise
Da du auf C-Level präsentieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Ideen klar und strukturiert kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.
✨Zeige Teamfähigkeit und Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung in der Führung von Teams zu beantworten. Betone deine Fähigkeit, hybride Teams zu steuern und wie du die Zusammenarbeit förderst.