Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu IT-Services und optimiere Infrastrukturen gemeinsam im Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit über 5.300 Mitarbeitern in einem agilen Umfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und entwickle innovative Lösungen für spannende Projekte.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik, Erfahrung in IT-Projekten und Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
Aufgaben
- Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit Kollegen aus den Fachbereichen wie zum Beispiel Netzwerk, Workplace usw. zur weiteren Optimierung unserer Infrastrukturen und die unserer Kunden
- Identifikation, Verarbeitung von Kundenanforderungen und Erstellen von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Präsentieren von anspruchsvollen Lösungsvorschlägen auf C-Level
- Mitwirkung bei Workshops und Technologietagen
- Sicherstellung unserer Servicequalität im Bereich der Kunden-SLAs mit den beteiligten Mitarbeitern
- Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles
- Durchführen von Service und Projekt Reviews zum Kunden und Steuerung bzw. Teilnahme an den für die Leistungserbringung relevanten internen und externen Meetings
- Verantwortlich für die betriebliche und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Services (Life Cycle)
- Fachliche Führung eines Teams von bis zu 10 Mitarbeitern
- Autorisierung und Dokumentation sämtlicher Änderungen in der IT-Infrastruktur und ihrer Komponenten (Configurations Items)
Profil
- Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene IT-Fachausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in Planung, Konzeption und Weiterentwicklung von komplexen IT-Umgebungen und entsprechenden IT-Projekten
- Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (ITIL wünschenswert)
- Solides Wissen im Bereich Datacenter-IT Server, Storage, Netzwerk und Hybrid-IT
- Erfahrung in der fachlichen Führung und Steuerung von hybriden Teams (Remote & Onsite)
- Analytische Fähigkeiten, Abstraktionsvermögen und ausgeprägte Strategiekompetenz
- Hohe Eigeninitiative sowie selbstständige, systematische und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Eigenverantwortliches Handeln sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Innovationskraft und Ergebnisorientierung
- Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge selbstständig zu analysieren
- Strategische Entwicklung von Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie mind. fachliche Englischkenntnisse
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
Standorte
Architect Service Hub (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: CANCOM SE
CANCOM bietet ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem über 5.300 Mitarbeiter täglich daran arbeiten, innovative IT-Lösungen zu entwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Mobile Office und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt eine offene Unternehmenskultur für einen regen Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit in einem engagierten Team, was CANCOM zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Architect Service Hub (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Webinare oder Meetups und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht auf LinkedIn kann Wunder wirken!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Position, für die du dich bewirbst. Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor. Das zeigt dein Engagement und Interesse!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und deine Bewerbung landet direkt bei den richtigen Leuten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Architect Service Hub (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Leidenschaft für die Position als Architect Service Hub zu vermitteln. Lass uns wissen, warum du Teil unserer Digital Journey werden möchtest.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und wie du komplexe IT-Umgebungen geplant und weiterentwickelt hast. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten im Bereich Managed Services und Servicemanagement unter Beweis stellen.
Sei strukturiert und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die analytischen Fähigkeiten und die strategische Kompetenz mitbringst, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Daten zu schützen und sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung direkt erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CANCOM SE vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von CANCOM. Zeige im Interview, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Innovationskraft des Unternehmens teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in der Rolle gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und Kollegen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auf C-Level zu kommunizieren.
