(Senior) ServiceNow Solution Architect (m/w/d)

(Senior) ServiceNow Solution Architect (m/w/d)

Dresden Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
CANCOM

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte innovative Service-Management-Lösungen und arbeite an spannenden Projekten.
  • Unternehmen: CANCOM – ein agiles und nachhaltiges Unternehmen mit über 5.300 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrieremöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil unserer Digital Journey und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Erfahrung als ServiceNow-Architekt und fundierte Kenntnisse in mehreren Modulen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges

Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern.

Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen?

Dann werde Teil unserer Digital Journey.

Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Aufgaben

Als (Senior) Service Now Solution Architect übernimmst du eine führende Rolle bei der technischen und funktionalen Gestaltung von Service-Management-Lösungen:

  • Du bist verantwortlich für die End-to-End-Architektur moderner Service Now-Lösungen für unsere Kunden – vom Presales über das Design bis hin zur erfolgreichen Implementierung.
  • Du analysierst komplexe Geschäftsprozesse, setzt Anforderungen in skalierbare technische Architekturen um und definierst modulare, zukunftssichere Lösungen.
  • Du entwirfst Integrationen, Datenmodelle, Automatisierungen und Plattformstrategien auf Basis aktueller Service Now-Best-Practices.
  • Du arbeitest eng mit unseren Entwickler- und Beraterteams zusammen, stellst die technische Governance sicher und setzt die Einhaltung etablierter Standards durch.
  • Als Senior unterstützt du das Team bei der Weiterentwicklung unserer Methoden, Vorlagen und technischen Plattformstandards.
  • Profil
  • Erfolgreich abgeschlossener Studiengang in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung als Service Now-Architekt, Lead Consultant oder Senior Developer.
  • Fundierte Kenntnisse in mehreren Service Now-Modulen (z. B. ITSM, ITOM, CSM, HRSD).
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Architekturen, Integrationen, Datenmodelle, Flow Designer, CMDB und moderne Plattformfunktionen.
  • Erfahrung in der Leitung von Workshops, der Beratung von Kunden und der Definition technischer Zielarchitekturen.
  • ITIL-Kenntnisse und ein solides Verständnis der End-to-End-Prozesse im Enterprise Service Management.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, professionelles Auftreten und Begeisterung für den Kundenkontakt.
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse.
  • Bereitschaft zu Reisen je nach Projektphase.
  • Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten.
  • Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“.
  • Bike-Leasing.
  • Kostenlose Getränke & Obst.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeiterevents.
  • Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens.

Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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(Senior) ServiceNow Solution Architect (m/w/d) Arbeitgeber: CANCOM

Als Arbeitgeber im Bereich Consulting-Dienstleistungen und Software-Projekte bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamarbeit fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre Leistung wertschätzt und Ihnen ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben ermöglicht.

CANCOM

Kontaktdaten:

CANCOM Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) ServiceNow Solution Architect (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei CANCOM bewerben

Viele Unternehmen, wie CANCOM, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) ServiceNow Solution Architect (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow-Architektur
ITSM
ITOM
CSM
HRSD
Integrationen
Datenmodelle

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CANCOM und die ausgeschriebene Position (Senior) ServiceNow Solution Architect (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CANCOM vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von CANCOM an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.