Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with hardware and software issues, analyze and resolve errors, and provide training.
- Arbeitgeber: Join Canfield Scientific, a leader in medical imaging technology with a global presence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with personal development opportunities and flat hierarchies.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team that sets new standards in aesthetic and medical imaging.
- Gewünschte Qualifikationen: IT education or equivalent experience, strong computer skills, customer service experience, and good English.
- Andere Informationen: Full-time position based in Bielefeld with travel requirements.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Canfield Scientific Gmb H 1987 gegründet, ist Canfield Scientific heute der führende Spezialist für die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Technologien in der medizinischen Bildverarbeitung. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an Standorten unter anderem in den USA, Deutschland, Italien, Australien und den Niederlanden für Kunden aus der Pharma-, Biotechnologie, Kosmetik- und Medizintechnikindustrie. Klinische Forschungsinstitute, Gesundheitszentren, Privatklinken, als auch Kosmetik- und Wellnesscenter weltweit, vertrauen bei der medizinischen und ästhetischen Behandlung ihrer Patienten auf hochentwickelte Bildgebungsverfahren aus dem Hause Canfield. Wir denken heute schon an morgen. Daher setzen wir bei der Entwicklung optimaler Lösungen für die Diagnoseunterstützung auf eine einzigartige Kombination aus künstlicher Intelligenz – wie etwa selbstlernenden Systemen der Neuroinformatik, zukunftsweisende optische Verfahren und eine hochmoderne IT. So finden wir die jeweils optimale Lösung für unsere Kunden und setzen neue Maßstäbe in der ästhetischen und medizinischen Bildverarbeitung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Fachinformatiker / Technical Support & IT (m/w/d) für den Innen- und Außendienst Ihre HauptaufgabenTelefonische Betreuung von Anwendern bei Hard- und Software-Problemen Analyse und Beseitigung von Anwender- und Softwarefehlern Installation von Hard- und Software per Fernwartung und vor Ort Schulung und Beratung von Anwendern Bearbeitung von Kundentickets sowie Dokumentation aller Anfragen in unserem CRM-System Sprachrohr zwischen Kunde und internen Kollegen (z. B. Außendienst, Entwicklungs-Team)Ihr ProfilIdealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Sehr gute EDV-Kenntnisse (PC, MS Windows, Netzwerk, MS Office) Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis Erfahrung im Umgang mit Kunden Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)Ihre PerspektivenSie erwartet eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen, das Ihnen großen persönlichen Spielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Team bietet Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld Flache Hierarchien und Teamarbeit sorgen dafür, dass Sie Ihre Kenntnisse optimal einbringen und ausbauen können Sie arbeiten in einer Vollzeitanstellung in unseren Geschäftsräumen in BielefeldKarriere bei Canfield – Gemeinsam wachsen Als Weltmarktführer haben wir den Anspruch, die Erwartungen unserer nationalen und internationalen Kunden jeden Tag aufs Neue zu übertreffen. Damit wir dieser Philosophie auch künftig gerecht werden, suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns an der Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens schreiben möchten. Teamorientiertes Arbeiten und ein optimales, angenehmes Arbeitsumfeld sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Integration und sind ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur, die die freie Entfaltung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ermöglicht. Ob Auszubildende, Absolventen oder Professionals: Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und stehen für einen fairen, respektvollen Umgang. Ihre Bewerbung Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen. Sollten Sie vorab Fragen haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf. Ihre Ansprechpartnerin ist Michaela Holle, Tel. +49 521 329 856 0. Richten Sie Ihre Bewerbung bitte per E-Mail an: Mehr über uns und unsere Systeme erfahren Sie unter Canfield Scientific Gmb H | Otto-Brenner-Str. 203 | 33604 Bielefeld, Germany | Tel. +49 521 329 856 0
Fachinformatiker / technical support & it (m/w/d)für den innen- und außendienst Arbeitgeber: Canfield Scientific GmbH
Kontaktperson:
Canfield Scientific GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker / technical support & it (m/w/d)für den innen- und außendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der IT-Branche arbeiten. Sie könnten wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei Canfield Scientific haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Stelle viel mit Hard- und Softwareproblemen zu tun hat, solltest du dir gängige Probleme und deren Lösungen anschauen, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der medizinischen Bildverarbeitung. Zeige dein Interesse an den Technologien, die Canfield Scientific einsetzt, und wie du dazu beitragen kannst, diese weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen! Da du als Sprachrohr zwischen Kunden und internen Teams fungierst, ist es wichtig, dass du klar und effektiv kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker / technical support & it (m/w/d)für den innen- und außendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über Canfield Scientific GmbH und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Technologien in der medizinischen Bildverarbeitung zu erfahren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, wie deinen Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und eventuell ein Motivationsschreiben. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im technischen Support und deine EDV-Kenntnisse hervor.
Überprüfe deine Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Canfield Scientific GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hard- und Softwareproblemen sowie Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle wirst du als Sprachrohr zwischen Kunden und internen Teams fungieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundentypen eingehen würdest.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Die Fähigkeit, mit Kunden umzugehen und ihre Bedürfnisse zu verstehen, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen.
✨Frage nach den nächsten Schritten im Prozess
Am Ende des Interviews kannst du zeigen, dass du an der Position interessiert bist, indem du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Stelle.