Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere Hard- und Software, analysiere Fehler und schule Anwender.
- Unternehmen: Weltmarktführer in medizinischer Bildverarbeitung mit innovativer Technologie.
- Vorteile: Gutes Betriebsklima, Bike-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der medizinischen Bildverarbeitung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute EDV-Kenntnisse und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Canfield Scientific GmbH, 1987 gegründet, ist der führende Spezialist für die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Technologien in der medizinischen Bildverarbeitung. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an Standorten unter anderem in den USA, Deutschland, Italien, Australien und den Niederlanden für Kunden aus der Pharma-, Biotechnologie, Kosmetik- und Medizintechnikindustrie. Klinische Forschungsinstitute, Gesundheitszentren, Privatkliniken sowie Kosmetik- und Wellnesscenter weltweit vertrauen bei der medizinischen und ästhetischen Behandlung ihrer Patienten auf hochentwickelte Bildgebungsverfahren aus dem Hause Canfield.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technical Support / Field Service (m/w/d) für den Innen- und Außendienst (Vollzeit).
Ihre Hauptaufgaben:
- Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software per Fernwartung und vor Ort
- Analyse und Beseitigung von Anwender- und Softwarefehlern
- Bearbeitung von Kundentickets sowie Dokumentation aller Anfragen in unserem CRM-System
- Schulung und Beratung von Anwendern per Fernwartung und vor Ort
- Aktive Zusammenarbeit mit kompetenten Kollegen aus anderen Bereichen
Ihr Profil:
- Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (PC, MS Windows, Netzwerk, MS Office)
- Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Starke Zeitmanagementfähigkeiten um eine Vielzahl von Verantwortlichkeiten zu verwalten und Prioritäten zu setzen
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Ihre Perspektiven:
- Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Flache Hierarchien und Teamarbeit
- Vollzeitanstellung in unseren Geschäftsräumen in Bielefeld
Wir bieten Ihnen:
- Ein angenehmes, wertschätzendes Betriebsklima
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Bike-Leasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Gute Anbindung an den ÖPNV, Mitarbeiter Parkplätze für PKW und Fahrrad
Karriere bei Canfield – Gemeinsam wachsen: Als Weltmarktführer haben wir den Anspruch, die Erwartungen unserer nationalen und internationalen Kunden jeden Tag aufs Neue zu übertreffen. Teamorientiertes Arbeiten und ein optimales, angenehmes Arbeitsumfeld sind ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
Ihre Bewerbung: Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen. Sollten Sie vorab Fragen haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf. Ihre Ansprechpartnerin ist Michaela Holle.
Technical Support / Field Service (m/w/d) Für den Innen- und Außendienst Arbeitgeber: Canfield Scientific GmbH
Canfield Scientific GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bielefeld eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, einem wertschätzenden Betriebsklima und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zur Altersvorsorge und Bike-Leasing, was die Work-Life-Integration unterstützt.
