Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Hard- und Software-Problemen und installiere Systeme vor Ort.
- Unternehmen: Canfield Scientific, führend in medizinischer Bildverarbeitung mit internationalem Team.
- Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, Bike-Leasing und Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und arbeite an zukunftsweisenden Technologien.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten und EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Canfield Scientific GmbH, 1987 gegründet, ist der führende Spezialist für die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Technologien in der medizinischen Bildverarbeitung. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an Standorten unter anderem in den USA, Deutschland, Italien, Australien und den Niederlanden für Kunden aus der Pharma-, Biotechnologie, Kosmetik- und Medizintechnikindustrie. Klinische Forschungsinstitute, Gesundheitszentren, Privatkliniken sowie Kosmetik- und Wellnesscenter weltweit vertrauen bei der medizinischen und ästhetischen Behandlung ihrer Patienten auf hochentwickelte Bildgebungsverfahren aus dem Hause Canfield.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technischen Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit.
- Telefonische Betreuung von Anwendern bei Hard- und Software-Problemen
- Analyse und Beseitigung von Anwender- und Softwarefehlern
- Installation von Hard- und Software per Fernwartung und vor Ort
- Bearbeitung von Kundentickets und Dokumentation aller Anfragen in unserem CRM-System
- Aktive Zusammenarbeit mit kompetenten Kollegen aus anderen Bereichen
Idealerweise bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (PC, MS Windows, Netzwerk, MS Office)
- Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Ihre Perspektiven:
- Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Großer persönlicher Spielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team
- Flache Hierarchien und Teamarbeit
- Ein angenehmes, wertschätzendes Betriebsklima
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Bike-Leasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Gute Anbindung an den ÖPNV, Mitarbeiter Parkplätze für PKW und Fahrrad
Technischer Kundendienst / Technical Support IT (m/w/d) Arbeitgeber: Canfield Scientific GmbH
Canfield Scientific GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team von über 250 Fachleuten in einem innovativen Sektor der medizinischen Bildverarbeitung fördern wir eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die Kreativität und Zusammenarbeit schätzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem dynamischen Umfeld, das es ihnen ermöglicht, an der Spitze technologischer Entwicklungen zu arbeiten und einen echten Unterschied in der Gesundheitsbranche zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Kundendienst / Technical Support IT (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Canfield Scientific und ihre Technologien. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundendienst / Technical Support IT (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Skills!:Erzähle uns von deinen technischen Fähigkeiten und Erfahrungen, die für die Stelle relevant sind. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch mit Leidenschaft dabei ist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Canfield Scientific GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Hard- und Software auf den neuesten Stand bringst. Informiere dich über die Produkte von Canfield Scientific und deren Anwendungen in der medizinischen Bildverarbeitung, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten schärfen. Übe, komplexe technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview überzeugend rüberkommst.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und technische Probleme gelöst hast.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Kundendienst oder wie das Team zusammenarbeitet.
