Auf einen Blick
- Aufgaben: Schule Kunden in der Nutzung unserer Bildgebungs- und Hautanalyse-Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich klinische Bildgebung mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von 10-15% zu Kundenstandorten und Veranstaltungen.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in Schulung oder technischem Support und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Clinical Services: Product Training Specialist, um Kunden beim Lernen und der erfolgreichen Nutzung unserer Bildgebungs- und Hautanalyse-Lösungen zu unterstützen, mit einem Schwerpunkt auf der VISIA® CRP-Plattform. Diese Rolle ist verantwortlich für die Kundenanmeldung, Geräteschulung, Produktdemonstrationen und fortlaufende Benutzerschulungen, um den Kunden zu helfen, den Wert ihrer Investition zu maximieren. Der ideale Kandidat arbeitet gerne direkt mit Kunden, lehrt neue Technologien und baut Vertrauen bei den Nutzern durch effektive Schulung und Unterstützung auf. Diese Person wird eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung einer positiven Kundenerfahrung während der gesamten Kundenreise spielen.
Aufgaben:
- Durchführung von Produktdemonstrationen für potenzielle und bestehende Kunden sowohl in Einzel- als auch in Gruppensettings
- Bereitstellung von Onboarding- und Schulungsprogrammen für VISIA® CRP-Systeme
- Schulung der Kunden zur Einrichtung, Bedienung, Wartung und besten Praktiken sowie Schulung der Nutzer zu Bildaufnahme-Techniken und Software-Workflows
- Bereitstellung fortlaufender Unterstützung und Anleitung, um den Kunden zu helfen, die Systemnutzung zu maximieren, einschließlich Unterstützung bei Routinefragen zu Hardware, Software und Workflows
- Unterstützung bei Kundeninstallationen, Software-Upgrades und Schulungssitzungen sowohl remote als auch vor Ort
- Erstellung und Pflege von Schulungsmaterialien, Referenzleitfäden und Bildungsressourcen unter Berücksichtigung aktueller Produktupdates, Verbesserungen und Schulungsanforderungen
- Sammlung von Kundenfeedback und Weitergabe von Erkenntnissen an interne Teams
- Unterstützung von Messen, Konferenzen und Kundenveranstaltungen nach Bedarf
Grundanforderungen:
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung
- 1-3 Jahre Erfahrung in der Kundenschulung, technischen Unterstützung, Produktunterstützung, Gesundheitstechnologie oder einer verwandten kundenorientierten Rolle
- Starke Präsentations-, Organisations-, Zeitmanagement- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, technische Konzepte klar und verständlich zu erklären
- Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
- Bereitschaft zu reisen (ca. 10-15%) zu Kundenstandorten, Konferenzen und Schulungsveranstaltungen
- Erfahrung in der Schulung von Nutzern zu Software, Geräten oder Technologieprodukten, Fotografie, Bildgebungsgeräten oder bildbasierten Softwareanwendungen
- Grundlegendes Verständnis von Computerhardware und -software-Fehlerbehebung
- Erfahrung in der direkten Arbeit mit Kunden in einer Unterstützungs-, Bildungs- oder Schulungsrolle
Canfield Scientific, Inc. ist ein zentrales Bildgebungslabor, das maßgeschneiderte fotografische Systeme, Bildüberwachung und zentrale Analyse-Dienstleistungen für die pharmazeutische, biotechnologische und kosmetische Industrie anbietet, die globale klinische Studien unterstützen und primäre Endpunktdaten sowie unterstützende Dokumentation bereitstellen. Canfield bietet umfassende Vorteile für seine berechtigten Vollzeitmitarbeiter. Dazu gehören bezahlte Urlaubstage, medizinische, zahnärztliche und Augenversicherung, möglicherweise Anspruch auf einen Ermessensbonus und einen 401(k)-Plan mit Arbeitgeberbeitrag (derzeit auf 50% festgelegt). Die erwartete Gehaltsspanne für die Position liegt zwischen 65.000,00 und 90.000,00 USD. Dies hängt von mehreren Faktoren ab, die bei der Festlegung eines Grundgehalts berücksichtigt werden, wie z.B. der Erfahrung des Kandidaten, der Ausbildung und den aktuellen Marktbedingungen. Wenn die Rolle Anspruch auf vollständige Leistungen hat, wird dies während des Vorstellungsgesprächs mit Ihnen besprochen.
Clinical Services: Clinical Services: Product Training Specialist Arbeitgeber: Canfield Scientific
Canfield ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit umfassenden Vorteilen wie bezahlten Urlaubstagen, medizinischer, zahnärztlicher und augenärztlicher Versicherung sowie einem 401(k)-Plan mit 50% Arbeitgeberbeitrag fördert das Unternehmen das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem gibt es zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Zusammenarbeit in einem innovativen Team, was die Position des Software Developer in Test besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Clinical Services: Clinical Services: Product Training Specialist erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Canfield Scientific siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Clinical Services: Clinical Services: Product Training Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Canfield Scientific nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Canfield Scientific vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Canfield Scientific einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
