Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Hard- und Software-Problemen und arbeite an spannenden IT-Lösungen.
- Unternehmen: Weltmarktführer in medizinischer Bildverarbeitung mit einem tollen Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Betriebsklima, Bike-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge und gute ÖPNV-Anbindung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kommunikationsstärke und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Weltmarktführer haben wir den Anspruch, die Erwartungen unserer nationalen und internationalen Kunden jeden Tag aufs Neue zu übertreffen. Damit wir dieser Philosophie auch künftig gerecht werden, suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns an der Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens schreiben möchten. Teamorientiertes Arbeiten und ein optimales, angenehmes Arbeitsumfeld sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Integration und sind ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur, die die freie Entfaltung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ermöglicht. Ob Auszubildende, Absolventen oder Professionals: Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und stehen für einen fairen, respektvollen Umgang.
Ihre Hauptaufgaben
- Telefonische Betreuung von Anwendern bei Hard- und Software-Problemen
- Analyse und Beseitigung von Anwender- und Softwarefehlern
- Installation von Hard- und Software per Fernwartung und vor Ort
- Bearbeitung von Kundentickets sowie Dokumentation aller Anfragen in unserem CRM-System
- Aktive Zusammenarbeit mit kompetenten Kollegen aus anderen Bereichen
Ihr Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (PC, MS Windows, Netzwerk, MS Office)
- Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Sie erwartet eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen, das Ihnen großen persönlichen Spielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team bietet. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld. Flache Hierarchien und Teamarbeit sorgen dafür, dass Sie Ihre Kenntnisse optimal einbringen und ausbauen können. Sie arbeiten in einer Vollzeitanstellung in unseren Geschäftsräumen in Bielefeld.
Wir bieten Ihnen
- Ein angenehmes, wertschätzendes Betriebsklima in einem Unternehmen mit erfolgreicher Unternehmenskultur
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Bike-Leasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Gute Anbindung an den ÖPNV, Mitarbeiter Parkplätze für PKW und Fahrrad
1987 gegründet, ist Canfield Scientific heute der führende Spezialist für die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Technologien in der medizinischen Bildverarbeitung. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an Standorten unter anderem in den USA, Deutschland, Italien, Australien und den Niederlanden für Kunden aus der Pharma-, Biotechnologie, Kosmetik- und Medizintechnikindustrie.
Möchten Sie uns bei dieser anspruchsvollen Aufgabe unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie unsere E-Mail Adresse. Der vertrauensvolle Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist für uns selbstverständlich.
Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit Bielefeld, Germany Arbeitgeber: Canfieldclinicalsystems
Als Weltmarktführer in der medizinischen Bildverarbeitung bietet Canfield Scientific seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes Betriebsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Die flachen Hierarchien und die teamorientierte Arbeitsweise fördern nicht nur die persönliche Entfaltung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Integration. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zur Altersvorsorge und Bike-Leasing, während Sie in Bielefeld arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit Bielefeld, Germany erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Branchen-Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine Position im technischen Support handelt, solltest du dich mit typischen Hard- und Softwareproblemen vertraut machen. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast, um Kunden effektiv zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Achte darauf, deine Motivation und deine Fähigkeiten klar zu kommunizieren, damit wir sehen, dass du perfekt ins Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit Bielefeld, Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Kundendienst zu berichten. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die zu unserem Team passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Canfieldclinicalsystems vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da sie großen Wert auf Teamarbeit und eine positive Arbeitsumgebung legen, solltest du in der Lage sein, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du deine Kenntnisse in Hard- und Software sowie in den gängigen Betriebssystemen auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, um dein Know-how zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
In der technischen Kundenbetreuung ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Überlege dir auch, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest, um deine Kommunikationsfähigkeit zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
