IT-Support-Spezialist/-in (m/w/d)

Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft des Lernens! Wir stellen ab sofort eine Person für das oben genannte Tätigkeitsfeld ein. Als IT-Support-Spezialist/-in sind Sie Ansprechperson für interne Nutzer/-innen (Lehrkräfte, Verwaltung und Schüler/-innen). Gemeinsam mit einem weiteren IT-Kollegen sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und gestalten aktiv die digitale Weiterentwicklung mit. Sie bringen nicht nur technisches Know-how mit, sondern auch Freude daran, Menschen zu unterstützen und moderne Lernumgebungen mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• First-Level-Support: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und technischen Problemen – telefonisch, per Remote oder direkt vor Ort.
• Client- und Geräteverwaltung: Betreuung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten (inkl. iPads) und weiterer Peripherie.
• iPad-Management: Inventarisierung, Konfiguration und Verwaltung der schulischen iPads über MDM-Lösungen.
• Systemadministration: Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Netzwerkinfrastruktur.
• IT-Dokumentation: Erstellung und Pflege von Anleitungen, Prozessen und Systemübersichten.
• IT-Projekte & Weiterentwicklung: Mitarbeit an spannenden Projekten zur Digitalisierung des Schulalltags.
• IT-Sicherheit: Umsetzung und Überwachung von Maßnahmen zum Schutz unserer Systeme und Daten.
• Technische Ausstattung: Aufbau, Konfiguration und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen und Softwarelösungen.

Qualifikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1).
• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Freude am Umgang mit Menschen und ein serviceorientiertes Mindset.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365.
• Erfahrung mit Netzwerken, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit ist von Vorteil.
• Kenntnisse in der Nutzung und Administration von Linux-Systemen (z.B. Debian, Ubuntu, Linux Mint) sind wünschenswert, aber kein Muss.
• Teamgeist, Lernbereitschaft und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.

Benefits

• Eine Vergütung in Anlehnung an den TV-L.
• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten Schulumfeld.
• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
• Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien.
• Moderne Arbeitsmittel und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der schulischen Abläufe.

Die Canisius-Kolleg GmbH gewährleistet die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Wir freuen uns über die Bewerbung entsprechend qualifizierten Frauen, die bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt werden. Schwerbehinderte Menschen werden nach Maßgabe des SGB IX besonders berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten. Bei Rückfragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung wenden Sie sich bitte an den Rektor des Kollegs. Die Bewerbung sollte die üblichen Bewerbungsunterlagen enthalten. Und: Wir legen ausdrücklich keinen Wert auf Bewerbungen nach DIN, sondern freuen uns, wenn Sie bei der Gestaltung eigenen Vorlieben und Stärken folgen. Wir freuen uns, von Ihnen zu lesen.